L'account del giocatore è stato chiuso dopo aver richiesto un prelievo a causa di una violazione dei Termini e condizioni del casinò. Successivamente, il casinò ha condotto nuovamente un'indagine dettagliata sull'account del giocatore e ha riconsiderato la sua decisione sulla base dei risultati. L'account è stato riaperto e il giocatore ha già ricevuto i fondi contestati. Il reclamo è risolto.
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