Crypto Loko Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Mi sono unito a questo casinò un paio di mesi fa e ho effettuato anche un paio di depositi. Hanno una promozione in cui ti danno 8 giri gratuiti al giorno solo per essere parte della "familia Loko". Beh, mi sono unito al torneo e ho vinto il primo posto. Che era di 51 dollari e me l'hanno dato ... l'ho giocato e Ho vinto 187,00 quando l'ho ritirato, ha detto richiesta del manager e approvato per loro di prenderlo non io e la signora ha detto perché avevo riscattato più chip gratuiti di fila.Non hanno nemmeno un codice bonus gratuito comunque e per 2 l'hanno promosso lì per giocare tutti i giorni per avere la possibilità di vincere 50 $ ogni giorno. È falso ed è sbagliato per loro fare persone del genere. Non metterò mai più i miei soldi lì dentro e sto cercando di continuare a postare e lamentarsi perché fanno tutti parte di quella merda di truffa. Non è bello che le persone pensino davvero di avere una possibilità e ti invitino a tornei e giri gratuiti giornalieri solo per riprenderti i tuoi soldi. È incredibile che durante queste conversazioni queste persone in realtà pensa che sia giusto farlo.

Ciao Millscris76,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Crypto Loko Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? È possibile inoltrare la cronologia dei depositi, dei bonus e delle scommesse a nikolas.b@casino.guru? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Sì, e ho parlato con Jessica mentre ti ho anche inoltrato tutti i messaggi. E il mio conto è stato completamente verificato circa 2 mesi fa quando ho effettuato depositi e ho anche raccolto una delle mie vincite. Ho inviato loro un messaggio e ho detto loro che si sbagliavano a pubblicizzare giri gratuiti giornalieri per essere parte della "Loko familia" e anche a postare congratulazioni per la mia vincita e poi a prendere i miei soldi perché ero un membro attivo del casinò. Ha detto che avevo richiesto più chip gratuiti e come tutti sanno c'è solo un chip gratuito per questo casinò e questo è con i 105 giri. Gli altri che ho rivendicato sono stati separati dalle mie promozioni di deposito, nonché dalla promozione giornaliera di 8 giri di cui tutti sono così entusiasti e ciò che attira davvero le persone a loro, ma è una falsa pubblicità. Deposito molto e in effetti circa 400 $ tra loro e le società sorelle nelle ultime settimane e scelgo anche quelli con giri giornalieri come ricompensa o cosa no. Sono andato a informarmi sui tornei e, a mia insaputa, e un'ora dopo ho controllato e ho vinto 51 $ e l'ho giocato ... Non faceva parte di un bonus o altro. Ho vinto 187$ e quando l'ho ritirato, l'hanno preso. Ma non mi dispiace mostrarti i dettagli. Grazie per una risposta così tempestiva. Questo sta davvero facendo luce sul motivo per cui le persone si chiedono sempre se questi casinò siano affidabili e degni dei loro soldi veri.

Ivd ti ha inviato via email gli screenshot, non mostra i miei depositi nelle transazioni ma ho screenshot in cui ho effettuato i depositi e sono arrivati con 5 giorni di 105 giri gratuiti. Anche screenshot in cui i giri gratuiti riscattati dove quelli giornalieri pubblicizzati dal casinò e tutto ciò che dice è che i giri giornalieri possono essere riscattati una volta al giorno e un prelievo massimo di 50 $.

Inoltre, da nessuna parte si dice che i giocatori possono giocare solo in un torneo. Hanno preso i miei soldi vincendo il primo posto e poi hanno pagato i 20 $ per aver vinto il terzo posto in un altro. Adesso la signora vuole spiegarmi che nessun dirigente ha ritirato i miei soldi e se li è messi in tasca, come se non capissi. Ho chiesto dei semplici fatti. Le regole stabiliscono che i giocatori DEPOSITI possono prelevare e hanno comunque preso i miei soldi. Inoltre, tutti in ogni torneo sono le stesse persone, quindi ora mi chiedo se tutti abbiano portato via le vincite. E chi si sedeva lì e programmava il tempo e si entusiasmava per "tornei gratuiti" e "montepremi" per non poter incassare. Continuavo a chiedermi perché avevo soldi sul mio account di casinò estremo e, a mia insaputa, ero automaticamente iscritto a un torneo perché ho depositato tre volte durante quella settimana e non mi hanno portato via i soldi che ho vinto onestamente e aveva anche riscattato i giri gratuiti che facevano parte del mio premio fedeltà. Volevo solo condividere quella parte

Come ho fatto prima, sono tornato sulle regole. Non una volta dice che non possiamo giocare in più di un torneo, ma dice che i buy-in e i rebuy massimi sono nell'iscrizione al torneo. e afferma di mescolare bonus e cose del genere, ma niente se usi i giri giornalieri gratuiti che andiamo a farti parte della squadra, non puoi giocare nei tornei o incassare le tue vincite. Questo non è lo stesso dell'abuso di bonus perché affermano chiaramente il contrario. questa foto è stata il secondo torneo che ho vinto ed è ancora seduta lì come se volessero che mi divertissi a pagare il mio premio in denaro solo per prenderlo perché tutto ciò che mettono in giro è la riserva il diritto di fare quello che vogliono quando vogliono Volere.

Ho appena parlato con un altro dei loro rappresentanti, e lei dice che i tornei e le fiches gratuite sono trattate allo stesso modo, eppure sono in 2 sezioni diverse dove le loro regole non lo dicono affatto. Continuerò a fare ricerche perché le persone hanno bisogno di sapere davvero quali casinò fingono di essere orientati al cliente e quali cambiano non appena vinci effettivamente qualcosa. E le persone come me con problemi di collera e problemi cardiaci non hanno bisogno di mettere soldi in nessun casinò che dirà o farà qualsiasi cosa per evitare una vincita equa. E quello che mi colpisce è che afferma chiaramente all'alba che i depositi devono essere effettuati tra i tornei, in realtà uno ogni giorno gira e vengo pagato quasi immediatamente, quindi sono davvero confuso su come siano società sorelle quando sembrano essere più come gli opposti. Ad ogni modo, ho pensato di postare più ne trovo. Grazie per avermelo permesso. Proprio come tutti, impariamo tutti qualcosa di nuovo ogni giorno, ma sono davvero stanco di rivedere le loro politiche e non trovare le loro parole lì. Quindi non vedo l'ora di sapere cosa scopri Mr Nick, grazie per il tuo tempo in anticipo.

Grazie millscris76 per tutte le informazioni fornite finora.

Vorrei chiedere a Crypto Loko di unirsi a noi e aiutarci a chiarire la situazione relativa ai bonus del giocatore.

Grazie mille. Non li ho sentiti fino a dopo la tua risposta. Mi hanno mandato un'e-mail ma non l'ho aperto poiché questo alla fine diventerà una questione pubblica, poiché molte persone rimarranno molto deluse quando accadrà loro, anche dopo aver perfezionato i termini e le condizioni. Ho anche qualcos'altro che vorrei condividere con voi.

Saluti a tutti,

Ho rivisto la situazione e sfortunatamente c'è poco che posso fare per aiutare. I tornei gratuiti sono un vantaggio estremamente popolare per i giocatori, anche se molto simili alle fiches gratuite nel rispetto del fatto che non possono essere giocati consecutivamente senza un deposito in contanti tra le sessioni. Ci sono regole specifiche relative ai tornei gratuiti elencate nei termini e condizioni del casinò separate dalle regole relative alle fiches gratuite, tra quelle regole menzionate non ci sono tornei gratuiti consecutivi. Possono essere giocate (poiché non abbiamo modo di impedirlo fisicamente) ma è solo a scopo di intrattenimento e qualsiasi vincita risultante è considerata non incassabile.

Auguri,

Nick e Cripto Loko

La ringrazio molto per il vostro tempo. Lo apprezzo. Ne ho fatti bene diversi, perché non ho visto nelle regole che non potevi. Penso solo che sia assurdo che il motivo all'inizio fosse dovuto ai giri giornalieri gratuiti, poi sono stati i tornei multipli, sono sicuro che se ne avessi giocato solo uno sarebbe stato qualcos'altro di sciocco. Ma ancora grazie mille. E ho una domanda, esiste una cosa come i casinò che scherzano con i giochi, come ho notato su un paio di quelli che ogni volta che iniziavo a vincere, i rulli si bloccavano, si bloccavano e talvolta mi disconnettevo. Non questo, un altro su cui ho giocato. Inizierò a registrare tutto.

Saluti Millscris76,

Non posso parlare a nome di tutti i casinò, tuttavia non possediamo né gestiamo i giochi stessi, questi sono di proprietà e gestiti da un fornitore di giochi di terze parti e supervisionati da un'altra terza parte responsabile di garantire l'equità del gioco. Non c'è modo per noi di controllare l'esito del gioco e questo sarebbe il caso della maggior parte dei casinò poiché la maggior parte dei casinò non sviluppa i propri giochi. Tuttavia, ho visto i sintomi di cui parli ed è generalmente il risultato di una scarsa connessione a Internet o di problemi localizzati con un dispositivo privato. I giochi stessi sono ospitati su un server che può trovarsi a migliaia e migliaia di chilometri da dove vengono effettivamente giocati, non sul dispositivo locale stesso. Se la connessione internet non è stabile il tuo dispositivo non comunica più con il server in cui si sta giocando e questo può causare alcune incongruenze tra ciò che vedi sul tuo dispositivo e la realtà del gioco in corso. Se riscontri ancora problemi con una connessione Internet stabile, ti consiglio di cancellare tutti i cookie e la cache e riavviare il dispositivo. A volte un riavvio può fare miracoli.

Auguri,

Nick e Cripto Loko

Ciao Millscris76,

Ora chiuderemo il reclamo poiché credo che la situazione sia stata completamente spiegata dal casinò.

Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare altri problemi in futuro.

Saluti,

Nick