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Crypto Loko Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

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Importo:: Can$8.000

Crypto Loko Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 28/02/2023 | Caso chiuso : 23/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Alla giocatrice canadese sono state confiscate le vincite derivanti da un bonus senza deposito. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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ho giocato con la fiche gratuita da 105 e ho giocato fino all'importo della scommessa e quando è stato coperto sono sceso a 90 dollari, ho continuato a giocare per la giornata e ho ricevuto il bonus che mi ha portato a 8000,00 sono andato a incassare, ho ho dovuto unirmi a coinbase per prelevare e ho anche verificato la mia identità sia con crypto loko che con coinbase. Chiedo l'importo massimo da prelevare e ho ricevuto solo 135,00. Capisco che 100,00 è la vincita massima per il bonus, ma è stata convertita nel mio saldo. Avrei dovuto incassarlo e depositarlo di nuovo?

Ho continuato a giocare in attesa di una risposta alle mie preoccupazioni mentre inviavo un'e-mail all'help desk e non sono riuscito a trovare la chat dal vivo che menzionano in ogni pagina. Ho effettuato altri due prelievi che rimangono in attesa di circa 400 dollari ciascuno, solo per vedere la conversione. Ho ricevuto un messaggio nella parte superiore della pagina che diceva che ci vorranno 5 giorni per verificare le mie informazioni, ma lo hanno fatto prima di emettere il 130.00. L'importo del mio prelievo era chiaramente quello che avevo vinto, dichiarava 8000,00, tuttavia ho continuato a giocare fino a quando la mia sessione non è stata interrotta da un messaggio che indicava che sono stato disconnesso dall'amministratore senza alcuna spiegazione e non riesco a trovare alcun modo per contattare l'assistenza per il mio preoccupazioni. Ho trascorso il mio tempo lì, ho vinto onestamente. Perché non mi hanno informato su cosa fare quando ho rispettato i requisiti o mi hanno cacciato per qualsiasi altro motivo prima di ritirare ciò che era a mia disposizione? Lo esaminerò ulteriormente poiché non mi è stata nemmeno inviata un'e-mail o informato dei problemi. Non riesco ad accedere al mio account e ho perso tempo. Sono stato deluso dopo essere stato così felice di vincere. HO VINTO IL JACKPOT SU FORTUNATE BUHDA SUPER GRAND JACKPOT 8000.00 E NON RIESCO PIÙ A RITIRARLO O ACCEDERE AL MIO ACCOUNT. SENZA SPIEGAZIONE E NESSUN MODO DI CONTATTARE IL CASINÒ PER INFORMAZIONI.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Marco Christopher Pryce,


Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, permettimi di farti alcune domande aggiuntive, così capisco meglio la situazione.

Ho capito bene che sei riuscito a prelevare 135 dollari di vincita dal bonus di benvenuto senza deposito? Ho capito che il prelievo è andato a buon fine al tuo primo tentativo di richiedere un prelievo?


Ho controllato i termini e le condizioni del casinò e ho trovato questo nella sezione bonus senza deposito: https://www.cryptoloko.com/terms

3. Se non diversamente specificato, l'importo massimo prelevabile da qualsiasi bonus senza deposito è pari a 1 volta il valore nominale del bonus, con un minimo di $50. Tutte le fiches gratuite di valore inferiore a $ 50 avranno un limite di incasso non superiore, né inferiore a $ 50.

4. Tutti i bonus senza deposito sono soggetti ai requisiti di scommessa e ai limiti massimi di prelievo sopra elencati.

5. Una volta che hai soddisfatto i requisiti di scommessa e sei in grado di effettuare un prelievo, qualsiasi importo che supera il limite massimo di prelievo verrà rimosso dal tuo
saldo, poiché non sarai in grado di prelevare questi fondi.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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SÌ, CAPISCO QUESTA PARTE, TUTTAVIA PENSO DI ESSERE STATO SBAGLIATO COME UNA VOLTA CHE HO GIOCATO CON 30X 3200 HO CONTINUATO A GIOCARE A LUNGO QUANDO SONO ANDATO A VEDERE IL SALDO DEL PRELIEVO MI HA MOSTRATO COSA HO VINTO... HO PRESO IL JACKPOT E SONO PASSATE ORE DOPO... MI SAREI SODDISFATTO DI VEDERE LA CIFRA CORRETTA DI 100 PER RITIRARE, INVECE HO EFFETTUATO IL MAX PRELIEVO E MI È STATO COMUNICATO CHE È IN ATTESA, POI DOPO AVER CONTINUATO A GIOCARE IN ATTESA DI QUALSIASI NEWS SONO STATO DISCONNESSO E NON RIESCO ENTRA PER CHIEDERE INFORMAZIONI SU QUESTA PRATICA INGANNEVOLE. GIOCO A MOLTE SLOT E FINALMENTE HO OTTENUTO QUEL SUPER GRANDE E ORA SONO INCAZZATO E NON RICEVERÒ MAI PIÙ BONUS DA LORO... PERCHÉ MI CACCIANO FUORI E PERCHÉ NON HO ACCESSO ALLA LIVE CHAT... SE SOLO 100.00 È DISPONIBILI A RITIRARE NON DOVREBBERO FARMI VEDERE TUTTA LA MIA NOTTE DI VINCITE.. SONO STATO INGANNATO. 1 DOMANDA. DEVO AVERE INCASSATO I CENTO E DEPOSITATO RETRO? SE È COSÌ, PENSO CHE DOVREI ESSERE RICORDATO IN QUALCHE MODO.. COME UN MESSAGGIO POP-UP CHE DICE... NON PUOI INCASSARE PIÙ DI 100 PLZ VERIFICA LA TUA IDENTITÀ E RITIRA LE VINCITE E SENTITI LIBERO DI DEPOSITARE PER CONTINUARE SU QUELLA FORTUNATA SERIE.. MI SBAGLIO...HA SENSO... FACILE COSÌ...PENSO...TY PER IL TUO TEMPO TOMAS... SE HO FATTO DOMANDE PER FAVORE RISPONDI PER ME...SONO ANCORA UN PO' CONFUSO E STANCO DOPO CHE TUTTA QUELLA ECCITAZIONE SI TRASFORMÒ IN FRUSTRAZIONE...

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Pubblico
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1 anno fa
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QUESTE SONO LE RECENSIONI CONFERMATE, PROMOSSE, AFFIDABILI E VERIFICATE SU MOLTI PRINCIPALI FORUM DI GIOCO

A proposito di Crypto Loko Casino, sto presentando questo secondo reclamo contro il casinò CRYPTO LOKO poiché non sono stato contattato da nessuno in una posizione di supporto e sono stato bloccato fuori dal mio account dopo aver vinto un jackpot di circa 8000,00. Ho prelevato l'importo massimo consentito 2500,00 che è stato approvato e in attesa poi è scomparso per non essere mai ricevuto da parte mia,


Mi sono preso il tempo per informarmi sulla piattaforma e ho esaminato i punti elenco della bandiera rossa che delineano sulle truffe e il sentimento di rimpianto per aver dubitato di me stesso dopo aver cercato sicurezza e aver cercato di proteggere la mia identità e la mia dignità. Fino a quando non avrò ricevuto chiarezza e una risoluzione, continuerò a PROVARE a capire come è successo e chiederò consigli su come procedere in un modo o nell'altro, anche se non posso fidarmi di ciò che è garantito per fidarsi. Non vedo l'ora di soddisfare il mio bisogno di risposte alle domande più comuni che mi sto ponendo da più di 2 giorni, sperando ancora di reagire in modo eccessivo, così posso portare la mia attività offline mentre continuo a pubblicare l'idea più stupida che abbia mai avuto credendo di poterlo fare fidati di quella trama per fregarmi e fidati delle valutazioni verificate presentate in tutta la prima pagina della ricerca di Google. Di solito sono felice di giocare ai miei giochi che mi piacciono così spensieratamente. Non mi sono mai lamentato di giocare online e gioco da sempre con i miei 3 siti e non ho mai nemmeno esitato ad accedere con questo posto, dato che non vedevo l'ora di essere coinvolto con le criptovalute, ero un po' eccitato. fml. Se una soluzione non è disponibile per me la mattina del 2 marzo 2023 aggiornerò il mio stato su questo argomento e contatterò altre fonti che potrebbero essere in grado di aiutarmi a risolvere questo problema. Se devo continuare a cercare supporto dopo questa email. Raggiungerò il vasto settore dei giochi attraverso gruppi, comunità, blog e ritrovi sulle mie piattaforme di social media dove sono certo di ottenere le informazioni necessarie per i prossimi passi che potrebbero essere davanti a me nella mia ricerca di accettare ciò che ero mai aspettarsi.


Ancora una volta sto caricando uno screenshot del mio saldo e prelievo elp CryptoLoko Casino Emais

2 marzo 2023, 11:18 (3 giorni fa)


per me


Ciao ! Spero che tu stia bene e che tu stia passando una bella giornata!

Questa è Jessica Sosa del casinò Cryptoloko!

Grazie per l'informazione, siamo spiacenti di informarti che il tuo accesso al casinò è stato revocato. La decisione è, purtroppo, irreversibile. Qualsiasi account di casinò può essere chiuso esclusivamente a nostra discrezione come parte delle nostre politiche per garantire l'equità del gioco, la custodia dei beni aziendali e i nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

Apprezziamo ogni informazione che puoi fornirci in modo che possiamo offrirti un servizio migliore e un'esperienza più piacevole.

Grazie per aver giocato al casinò Cryptoloko, apprezziamo la tua lealtà, buone vacanze e buona fortuna!

Saluti

Jessica Sosa

Reparto assistenza clienti.

XXXXXX0@e-mail.xxxxx


non ha senso per me anche dopo 2 giorni in cui ho solo quello per passare il mio tempo. Immagino di aver bisogno di una lezione o di una passeggiata, così posso provare a capire cosa sembra essere un'inversione delle mie vincite per finanziare un modo ben congegnato per diventare ricco e prendere in giro un potenziale, leale, felice, stupido giocatore idiota come me... wow.

.buona CONGRATULAZIONI


Segna ***** <******@gmail.com>

2 marzo 2023, 11:49 (3 giorni fa)


aiutare


wow, ho caricato le mie informazioni personali come richiesto, passaporto ed estratto conto bancario, quindi ho incassato 8000,00, dopo aver giocato almeno 12 ore e invece di pagarmi, hai pagato al manager ciò che era disponibile per il mio prelievo ed è stato allora hai deciso di revocare il mio accesso e chiudere il mio account

esclusivamente a tua discrezione come parte delle tue politiche per garantire l'equità del gioco, la custodia dei beni aziendali e i nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

Ora apprezzi ogni informazione che posso fornirti in modo da potermi fornire un servizio migliore e un'esperienza più piacevole.?

Come in questo mondo, tutto ciò ha senso? Capisco perché mi stai ringraziando.. Capisco perfettamente l'apprezzamento che mi hai dato perché mi hai rubato il jackpot di 8000.00 che la correttezza del gioco mi ha assicurato. OH


Inoltrerò questa risposta di conseguenza per ottenere chiarimenti in quanto non riesco a comprendere cosa potrebbe significare e aggiornerò il pilota di fiducia con questa tua risoluzione WOW


Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Mi scuso per non poter rispondere prima,

Ho capito bene che le tue vincite dal bonus sono state trattenute quando il tuo account è stato chiuso? Potresti per favore chiarire se sei stato in grado di ricevere le vincite che hai provato a incassare? Attendo con ansia la tua risposta.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao markchristopherpryce,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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