DomGame Casino - Difficoltà a ritirare le vincite bonus.

Weired Offerta bonus gratuita!

All'inizio non mi aspettavo molto dal pagamento senza bonus di deposito. Ma penso che questo sia weired.

Mi sono registrato su domgames e ho ricevuto $ 15 senza deposito e ho fatto una scommessa 50x ($ 750). Il prelievo massimo è di soli $ 30.

Dopo aver raggiunto il requisito ho chiesto supporto, cosa devo fare per ritirarmi. Forse kyc o effettuare almeno 1 deposito. (Dal momento che non riesco a trovare il modulo kyc sul sito).

Sapevo che le regole dicevano che era necessario 1 deposito. Il problema è che il deposito minimo è di $ 70 e devo scommettere di nuovo con il mio deposito. È giusto quando provo a prelevare $ 30 ma devo scommettere nuovamente con $ 70 se deposito?

All'inizio non dissero di scommettere su questo deposito. Questo è il problema.

Vorrei fare un deposito, ma dopo che mi hanno detto di scommettere se deposito dovrei dire di no. Perché non so se sono affidabili.

È meglio rimuovere il "bonus senza deposito". È del tutto inutile.

Ciao Rizki.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver condiviso la tua esperienza negativa con il casinò DomGame. Ogni deposito in ogni casinò comporta requisiti minimi di scommessa, ma dovresti essere in grado di scommettere facilmente e prelevare il tuo importo. Comprendiamo perfettamente che non è giusto depositare $ 70 per prelevare un importo così piccolo. Ma il casinò ha il diritto di adattare i propri T&C bonus in base alle proprie preferenze. Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Caro Rizki,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.