Dreamz Casino - Il giocatore non è in grado di giocare i giri bonus.

Ho pagato per un bonus e il sito non mi permette di giocare ai giri bonus, dicono che stanno discutendo con la tecnologia, ma ho pagato per il promo e voglio il mio promo.

Cara dianetinga,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Dreamz Casino.

Ho controllato il sito web del casinò ma sembra che i giocatori canadesi non siano più autorizzati a giocare al casinò.

Potresti per favore avvisare se c'è un saldo sul tuo conto del casinò? Riesci ad accedere al tuo account? Hai recentemente comunicato con il casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

il problema è stato risolto, il gioco non era consentito nella mia regione, quindi alla fine mi hanno dato giri bonus su un gioco diverso .. grazie per il tuo aiuto.

Cara dianetinga,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru