HomeReclamiFortune Panda Casino - Le enormi vincite del giocatore non vengono pagate.

Fortune Panda Casino - Le enormi vincite del giocatore non vengono pagate.

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Importo:: 651.123 $

Fortune Panda Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 18/02/2024 | Caso chiuso : 08/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
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Il giocatore dell'Oklahoma aveva vinto oltre $ 650.000 in vincite da un gioco su app mobile, non da un vero casinò online. Non era stato in grado di ricevere i suoi pagamenti e aveva avuto difficoltà a contattare il servizio clienti. Nonostante i molteplici tentativi di verifica e comunicazione, non è arrivata alcuna risposta da parte del team di supporto del gioco. Il giocatore stava valutando la possibilità di intentare una causa contro il gioco per frode. Abbiamo chiarito che le vincite derivanti dai bonus gratuiti avevano un limite massimo di prelievo e che il gioco a cui ha giocato non era un vero casinò, quindi non abbiamo potuto assistere con il suo reclamo. La denuncia è stata successivamente archiviata.

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Pubblico
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8 mesi fa
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Nessuna risposta del servizio clienti da settimane. Nessun pagamento per oltre $ 650.000,00 dopo aver raggiunto più livelli più volte. Ora sostenendo che in Oklahoma non pagano... sto intentando una causa personale/privata contro di loro per frode. Hanno le mie informazioni finanziarie e personali DA OKLAHOMA! HO VINTO ALLA GRANDE! MI HANNO TRUFFATO IN OGNI MODO. LO SONO ANCORA. LI STO CITANDO IN TRIBUNALE DI PROCESSO! 😂

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8 mesi fa
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Ciao taomasterjkd,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Fortune Panda Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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8 mesi fa
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Ho giocato con monete gratuite. Sono stato "verificato" più volte, mi è stato detto in unica risposta che il denaro era stato inviato al mio PayPal... ho delle schermate. Ho subito la routine verificata per giorni e settimane. Attendi 72 ore, quindi attendi 169 ore, quindi attendi per sempre o intenta una causa. Ho documentato il mio gioco con oltre 100 schermate che mostrano senza dubbio che questo gioco è una truffa. Intendo intentare causa anche contro Google, per negligenza, per aver saputo in passato che FORTUNE PANDA NON PAGA e tuttavia lasciarlo attivo per il download nel play store. Queste persone hanno le mie informazioni personali e finanziarie! Disposto a inviare TUTTE le foto, se lo desideri. Ho giocato con monete gratuite con soldi veri. Il casinò non ha MAI RISPOSTO, tranne per aver visualizzato una nota sulla mia schermata di gioco che diceva che $ 25.000,00 erano stati trasferiti sul mio PayPal... PayPal mi ha informato di un tentativo di hacking sul conto e non è mai stato inviato denaro. Nessun servizio clienti RISPOSTA FORMALE MAI. L'assistenza clienti non risponde durante questo evento di quasi 2 mesi. Non ho sentito nulla, nessuna risposta da settimane e settimane. Niente! GOOGLE DEVE RIMUOVERE QUESTA BUGIA DAL PLAYSTORE! LE PERSONE STANNO INVIANDO INFORMAZIONI PERSONALI E FINANZIARIE CHE OVVIAMENTE VENGONO RACCOLTE ESCLUSIVAMENTE PER FUTURI ATTACCHI DI HACK CONTRO GIOCATORI E PUBBLICO! *** GLI ARRESTI SONO LA RISPOSTA A QUESTA AZIENDA CHE RUBA INFORMAZIONI FINANZIARIE. IL CRIMINE È QUELLO IN CUI SONO COINVOLTI!

Modificato
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8 mesi fa
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Le mie vincite hanno superato la "verifica" più volte, quindi ho dovuto giocarle ancora, e ancora, e ancora. Una volta superata la verifica di 72 ore, si passa immediatamente al processo di "verifica" di 196 ore. Poi dopo quel POOF... NESSUNO DA PARTE. NESSUN SOLDO MAI PAGATO. NESSUNA RISPOSTA DALL'AZIENDA. Vorrei poter caricare le prove dello screenshot affinché tu possa vederle. Ti sconvolgerebbe davvero!

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8 mesi fa
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Ciao taomasterjkd,

Per chiarire ancora qualche cosa: da quando è pendente il ritiro e la verifica? I soldi sono ancora nel tuo conto del casinò? Ho capito bene che hai vinto esclusivamente con il bonus gratuito?

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8 mesi fa
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SÌ. Il denaro è ancora nel "conto". SÌ. Ho giocato con monete gratuite dall'inizio. Mostrano che ho raccolto. Non sono mai riuscito a far funzionare il collegamento per verificare o raccogliere nulla. NESSUNA RISPOSTA IN OLTRE 50 GIORNI DAL SUPPORTO. NESSUN CONTATTO POSSIBILE, PERIODO. Se lo pagheranno perché non hanno MAI RISPOSTO??? Inoltre, dopo aver completato più volte gli stessi livelli, continuo a essere evitato. Nessuna risposta dal servizio clienti dall'inizio al presente! Ora dovrei raccogliere 50 rubini (di cui nessuno è stato rivelato in vincite del valore di $ 651.000,00. Inoltre non è nel menu "simboli speciali" del gioco. Suppongo che tra un anno dovrò raccogliere 1000 mucche volanti (che non finirà mai, a quanto pare). Puoi fare in modo che mi "verifichino"? Non mi forniranno la strada! Ho altre 12 schermate datate da aggiungere a queste che ho allegato per darti il quadro generale. Per favore, creami un altro collegamento email per inviarti il resto delle foto. Grazie MOLTO per aver esaminato questo per me! filefilefilefilefile

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8 mesi fa
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8 mesi fa
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8 mesi fa
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Si prega di guardare le foto inviate per data per vedere il mio dilemma. Grazie ancora per aver indagato su questo per me. Sono così molto riconoscente. Chi non vorrebbe la ricompensa guadagnata secondo le regole?


Richard

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8 mesi fa
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Non ho ancora intentato causa, ma lo farò se non riesci a convincerli a rispondere. I documenti sono in fase di elaborazione se devo intentare una causa per riscuotere. Attualmente in attesa di vedere cosa sei in grado di realizzare. Grazie ancora. Sono così felice che ci sia un modo per segnalare questo abuso. Ed è un abuso!


Grazie.

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8 mesi fa
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L'UNICA RISPOSTA che abbia mai visto lampeggiare sullo schermo del gioco dicendo che avevo raccolto. Vedi, ho prelevato $ 0,00 dalle schermate. Ho visto che si sono rifiutati di pagare l'Oklahoma mentre navigavano tra le informazioni sul sito. Non ho mai ricevuto un'e-mail o un trasferimento formale da questa azienda. Questa è la parte peggiore... come una carota davanti all'asino! Continuo a prendere la mia carota mentre loro silenziosamente mi lasciano "andare avanti". Inoltre, ho cambiato l'indirizzo e-mail di PayPal dopo non aver mai ricevuto alcun trasferimento di fondi pensando che potesse esserci un problema con PayPal (non c'era/non c'era), ma hanno un nuovo indirizzo e-mail su PayPal da settimane mentre si rifiutano di rispondermi. Un'esperienza così divertente!


Finora ho giocato per oltre mezzo milione di dollari. Molto più di mezzo milione di dollari.

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Pubblico
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8 mesi fa
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Errore: non ho trovato il rifiuto di pagare all'Oklahoma sul loro sito web. Ho trovato quella pagina informativa navigando sul web per informazioni sull'azienda. Non è pubblicato sul sito del gioco o su Google Play Store. Sono verificato da Google in Oklahoma. Il software avrebbe potuto facilmente negarmi l'accesso e rifiutare le informazioni che dovevo fornire per giocare. È stato, ed è, più che sconvolgente, come sai.

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Pubblico
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8 mesi fa
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La prima foto è una frode. Non sono mai riuscito a utilizzare il collegamento. La seconda foto è il mio prelievo di $ 621.000,00 (più o meno) su PayPal effettuato questa mattina. Un altro avviso "sbrigati e aspetta" di 72 ore nella parte inferiore dello schermo... Oggi chiamo PayPal poiché è un "partner" (cause incluse), quindi potrebbero "svegliare il team di supporto morto" capendo l'imminente contenzioso se non risolto. Ti terrò aggiornato. Tutto quanto detto e prodotto in queste affermazioni è vero e corretto. Grazie.

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Pubblico
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8 mesi fa
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Ciao taomasterjkd,

Se la tua richiesta è vera e non hai mai depositato e vinto esclusivamente con bonus gratuiti, si applica il seguente termine:

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Quasi ogni singolo casinò online ha un limite massimo di vincita dai bonus gratuiti, quindi sostanzialmente le tue vincite verrebbero comunque annullate poiché puoi prelevare un massimo di $ 5 da quei bonus.

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Pubblico
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8 mesi fa
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La tua spiegazione non supporta le prove schiaccianti "altrimenti" della loro attività fraudolenta. Hanno guadagnato credibilità utilizzando il nome PayPal per commettere frodi. È chiarissimo se si osservano le prove delle loro affermazioni. Queste sono le immagini che ho catturato nella schermata di gioco. Il collegamento non ha funzionato. Tutti i $ sono scomparsi.


PROVA! NESSUNO PUBBLICA UN NUMERO DA $ 25.000,00 SUL TRASFERIMENTO DI PAGAMENTO AV $ 5!


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Pubblico
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8 mesi fa
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Ciao taomasterjkd,

Dopo un ulteriore esame abbiamo notato che il reclamo è stato presentato in modo errato in quanto non ha nulla a che fare con Fortune Panda Casino.

Il gioco a cui giochi non è un casinò, ma solo un'app mobile e non ci occupiamo di questioni relative ai non casinò, pertanto saremo costretti a chiudere il reclamo.

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