HomeReclamiGGBet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

GGBet Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

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Importo:: 350 €

GGBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 04/11/2022 | Caso chiuso : 28/11/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore bavarese ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao, non ho vinto nulla ogni volta che ho effettuato un certo numero di depositi tramite Sofortüberweisung, poi una volta ho avuto un piccolo profitto dopo un deposito di oltre € 1000


550€ di vincita ridicola da pagare 4x 50€ 100€ 250€ e 100€


50€ e 150€ sono stati elaborati tramite bonifico bancario. Poi la grinta 100€ e 250€ dopo 5 giorni ancora non la scusa ci sono problemi tecnici nonostante lo stesso metodo di pagamento.


Ragazzi, questo casinò è una truffa ai miei occhi, non l'ho mai avuto esattamente e le pessime vincite vi tolgono le mani da questo casinò

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Casinotester20,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Casinotester20

Puoi specificare gli ID transazione contestati?


Cordiali saluti

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Casinotester20,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Casinotester20,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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