Golden Lion Casino - L'opzione di prelievo di Bitcoin è negata.

Ho usato criptovalute per effettuare depositi in questo casinò e mi è stato detto che anche i pagamenti sarebbero stati in criptovalute. Ho inviato tutta la mia documentazione dopo aver ricevuto la mia vincita e richiesto il pagamento tramite bitcoin. Hanno approvato tutti i miei documenti e poi hanno rimosso l'opzione per ricevere un pagamento tramite bitcoin. Faccio loro sapere che vorrei utilizzare solo l'opzione di pagamento in criptovaluta poiché non mi sento a mio agio nel caricare le mie informazioni bancarie su Internet. E che vorrei l'opzione di pagamento che mi era stata inizialmente presentata. Da allora ho scritto e-mail e contattato la chat più volte e non risolveranno la situazione. A questo punto non ho nemmeno la possibilità di richiedere tramite bitcoin, l'hanno completamente rimosso dalla mia cassa. Perché esattamente dovrei fornire loro le mie informazioni bancarie quando non le ho utilizzate di proposito per effettuare i depositi? È scandaloso e mi fa sentire molto a disagio che mi stiano armando per inviare le mie informazioni bancarie quando non ho mai effettuato una transazione tramite la mia banca. Eppure offrono pagamenti tramite bitcoin, ma per me è stato rimosso. Lo hanno fatto anche sul loro sito gemello Irish Luck Casino, in cui copierò e incollerò questo problema in un altro reclamo per loro.

Ciao Lindarosev,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema con Golden Lion Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Il casinò ha mai confermato che potrai prelevare tramite criptovaluta? Non c'è altra opzione disponibile per il prelievo oltre al bonifico bancario? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che a volte non dipende dal casinò quali metodi di pagamento siano disponibili e questi possono essere aggiunti e rimossi in qualsiasi momento. Fondamentalmente, il giocatore deve scegliere tra i metodi disponibili.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao e grazie. Sono stato completamente verificato circa una settimana fa. Sì, inizialmente mi era stato detto che avrei potuto prelevare tramite criptovaluta. Dopo aver inviato questo, ho appena ricevuto una risposta via email dai casinò dopo 6 giorni in cui si afferma che posso prelevare tramite bitcoin tramite l'opzione bonifico. Quindi ho dovuto aggiungere il mio portafoglio crittografico al punto in cui normalmente verrebbe effettuato un bonifico. Sto aspettando una risposta per l'approvazione e il pagamento.

Non ho ancora ricevuto risposta dopo aver inviato il pagamento nella sezione bonifico per un pagamento in bitcoin, come mi hanno detto la settimana scorsa.

Ciao Lindarosev,

Poiché i prelievi possono richiedere fino a 14 giorni, consiglierei di attendere. Potete per favore indicarmi da quando esattamente è in sospeso il pagamento?

Fateci sapere in caso di eventuali aggiornamenti.

mi hanno appena inviato il pagamento oggi ma mi hanno bloccato dall'effettuare depositi in bitcoin

Ciao Lindarosev,

Ho capito bene che il casinò ha pagato interamente il prelievo?

Si Loro hanno. Ora mi hanno impedito di effettuare depositi in bitcoin.

Ciao Lindarosev,

Finché il casinò ha pagato il saldo dal conto, può persino chiuderlo senza alcuna motivazione. Se riscontri ulteriori problemi con il casinò, ti consiglio di registrarti in un altro.

Anche la disponibilità del metodo di pagamento può dipendere da molti fattori e non sempre il casinò può influenzarla.

Ora chiuderemo il reclamo poiché il problema iniziale è stato risolto.

Saluti,

Nick