Il giocatore brasiliano ha richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ho mandato i miei documenti da verificare e finora non lo sono stati, è da lunedì 21 maggio che chiedo il prelievo, ho anche giocato e vinto una bella cifra, non mi pagano e non t fare la verifica, erano molto buoni per il pagamento, ora lasciano a desiderare, per favore ghiaccia i miei guadagni
Ciao a tutti,
Non ci sono prelievi attivi/in attesa.
Gentile elisangelaa217
Come possiamo aiutarti?
Saluti
Voglio ringraziare Ice Casino e ho già ricevuto le mie vincite e il mio account è stato verificato con successo se risolto
Gentile elisangelaa217,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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