Ciao, sì, erano un bonus senza deposito, ma ho completato l'intero rollover e ho anche effettuato il primo deposito come mi ha detto l'assistenza, ieri ho richiesto nuovamente un prelievo, ma per l'importo di 200 utilizzo il metodo di bonifico bancario che hanno inviato mi una email che le mie esigenze erano indicate in modo errato. Non capisco quali altri requisiti ci siano visto che, come ho detto, ho già completato il rollover. Ho chiesto supporto via chat e mi hanno detto che non mi avevano detto nulla.
Hello, yes they were a no deposit bonus, but I completed the entire rollover and also made my first deposit as the support told me, yesterday I requested a withdrawal again, but for the amount of 200, I use the bank transfer method They sent me an email that my requirements were indicated incorrectly. I don't understand what other requirements there are since, as I mentioned, I already completed the rollover. I asked the support via chat and they told me that they didn't tell me anything.
Hola, si fueron de un bono sin depósito, pero cumplí todo el rollover y además hice mi primer depósito como me indicó el soporte, el día de ayer volví a solicitar un retiro, pero por el monto de 200, utilizo el método de transferencia bancaria, me mandaron un correo que mis requisitos fueron indicados incorrectamente, no entiendo que otro requisito hay puesto que como le menciono ya cumplí el rollover, le pregunté al soporte por chat y me dicen que no me dicen nada
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