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JacksPay Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.

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Importo:: 30 $

JacksPay Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 26/08/2022 | Caso chiuso : 16/09/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il deposito del giocatore non è arrivato sul suo conto del casinò per quasi una settimana. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore continua il caso con il suo fornitore di servizi di pagamento.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho effettuato un deposito di Bitcoin (non il mio primo deposito di Bitcoin con JacksPay) con il mio portafoglio Coinbase. Ho tagliato e incollato l'indirizzo del loro portafoglio di deposito e 5 giorni dopo ancora niente.

Ho tentato di contattare via e-mail e chat "live" e nessuna risposta. Coinbase mostra il deposito come completato

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Fletchdawg,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la tua assistenza in merito, certo, è una piccola somma, ma è la prima volta tra tante che ho avuto problemi con un deposito

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Fletchdawg,

Assicurati che dopo aver contattato il fornitore di servizi di pagamento invii anche una sorta di conferma di pagamento al casinò. Se entrambe le parti saranno a conoscenza del problema, deve essere solo questione di tempo prima che venga risolto. Fateci sapere in caso di aggiornamenti.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao fletchdawg,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la tua assistenza in questo caso, come hai consigliato, sto cercando un rimborso tramite il mio fornitore di Bitcoin


grazie ancora e puoi chiudere questo caso

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie Fletchdawg per averci contattato. Assicurati di farcelo sapere nel caso in cui dovessi riscontrare altri problemi con un casinò online, cercheremo volentieri di aiutarti.

Distinti saluti,

Nick

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