Il giocatore dell'Oregon ha problemi con un rifiuto di prelievo dopo aver utilizzato un bonus di benvenuto e un deposito successivo. Nonostante abbia confermato con l'assistenza clienti che poteva giocare con il suo deposito, il casinò afferma che ha utilizzato troppi bonus di fila, con conseguente confisca dei suoi fondi.
Quindi ho giocato con un bonus di benvenuto per 25 spese e ho vinto e ho avuto un importo di gioco di 13 poco più di $ 1300 e ho finito per raggiungere l'importo di gioco, quindi sono andato a prelevare $ 117,00 perché quello era il limite di prelievo era di 100 dollari e quindi ho provato a prelevare 117 e ho persino chiesto all'aiuto della chat se andava bene se giocavo con i miei soldi una volta che li ho depositati perché dovevo depositare dei soldi per procedere con il prelievo e quindi ho depositato 44 dollari e tutto andava bene ho chiesto alla ragazza della chat se potevo giocare i 44 dollari e se l'avessi fatto dopo che era stato fatto è possibile che mi fosse permesso usare un altro bonus lei ha detto di sì beh mentre era in sospeso ho anche chiesto mentre era in sospeso se andava bene lei ha detto di sì quindi mentre ciò accadeva ho usato il bonus l'ho esaurito ho controllato il mio prelievo ed è stato negato perché dicono che ho usato più bonus di seguito anche se ho depositato nel mezzo ma a quanto pare il deposito che ho usato era collegato al mio bonus il mio primo bonus quindi che non contava come deposito ma non me l'hanno detto e quindi il bonus successivo che ho usato contava come troppi bonus di fila quindi mi hanno preso i soldi queste persone sono una truffa sono inutili e sono bugiardi e non c'era niente che hanno detto non c'era niente che potessero fare sono orribili e speravo di poter trovare un altro casinò interessante in cui giocare ma operano senza licenza e capisco perché
Ciao melanielov,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Kats Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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