Caro Kats Casino, ho appena controllato i tuoi termini e in effetti dice che " L'importo massimo di prelievo da qualsiasi bonus sul deposito è dieci volte il valore nominale dell'importo del deposito. " Ho anche trovato le seguenti informazioni: Tutti i bonus non sono incassabile e verrà rimosso al momento del prelievo: ad esempio, se un giocatore riceve un bonus di $ 100,00 e successivamente richiede un prelievo di $ 390,00, il bonus di $ 100,00 verrà rimosso e il prelievo ammonterà a $ 290.
Quindi è stato effettuato il deposito di $ 100 e al giocatore è stato dato il bonus di $ 500 (500%), quindi il giocatore afferma di aver vinto $ 1700. Deduciamo l'importo del bonus concesso ($1700 - $500 = $1200) e quindi applichiamo la regola di prelievo massimo, che è, come ha notato il giocatore, $1000 (10 volte il deposito di $100). Quindi il giocatore dovrebbe ricevere $ 1000 su $ 1200, a mio avviso.
Potresti spiegare i tuoi calcoli?
Dear Kats Casino, I've just checked your terms and it indeed says that "The maximum withdrawal amount from any Deposit bonus is ten times the face value of the deposit amount." I have also found the following information: All bonuses are non-cashable and will be removed at the time of withdrawal: e.g, if a player receives a bonus of US$100.00 and later requests a $390.00 withdrawal, the $100.00 bonus will be removed and the withdrawal will total $290.
So the deposit of $100 was made and the bonus of $500 was given to the player (500%), then the player claims to have won $1700. We deduct the amount of the bonus given ($1700 - $500 = $1200) and then apply the max cash-out rule, which is, as the player noticed, $1000 (10x the deposit of $100). So the player should receive $1000 out of $1200, as I see it.
Could you please explain your calculations?
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