Il giocatore dell'Illinois aveva riscontrato un ritardo nel prelievo al casinò Lucky Legends. Nonostante avesse precedentemente vinto e ritirato con successo un jackpot, ha avuto difficoltà a incassare una recente vincita di $ 500, anche se aveva rispettato tutti i termini e le condizioni. Aveva utilizzato per il prelievo lo stesso indirizzo Bitcoin di prima ed era stata in costante contatto con il team di supporto del casinò. Tuttavia, ha segnalato ritardi e mancata risposta da parte del casinò. Il casinò ha successivamente riferito che il prelievo era stato interamente pagato. Tuttavia, il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre richieste, costringendoci a respingere il caso per mancanza di collaborazione. La risoluzione è rimasta poco chiara a causa della mancata risposta del giocatore.