HomeReclamiLucky Red Casino - Il giocatore sospetta un'attività fraudolenta in un casinò.

Lucky Red Casino - Il giocatore sospetta un'attività fraudolenta in un casinò.

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Importo:: 4.000 $

Lucky Red Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 27/10/2023 | Caso chiuso : 10/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
Traduzione

Un giocatore delle Hawaii ritiene di aver perso $ 4000 a causa di problemi tecnici e dell'hacking del generatore di numeri casuali (RNG) sul sito del casinò. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Questo sito mi ha ingannato per oltre 4000,00 a causa di problemi tecnici e l'RNG è un hack

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Seannbucklew82,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo sostenere un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se avete ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltratemele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao seannbucklew82,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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