HomeReclamiLuckyBird Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

LuckyBird Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 300 €

LuckyBird Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 19/02/2021 | Risolto : 03/03/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore tedesco critica i lunghi prelievi tramite Bitcoin. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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La transazione BTC fa fino a 5 giorni in cui questo ragazzo è fuori dal mondo Voglio dire che tutti smettono di spendere i tuoi soldi in un uccello fortunato, non lo meritano.

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Irakli,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Capisco correttamente che il tuo prelievo è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere elaborato? Potresti avvisare se hai ricevuto pagamenti in passato?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Irakli

Ci dispiace che tu abbia affrontato questa situazione e apprezziamo la tua pazienza.


Per motivi tecnici associati ai fornitori di servizi di pagamento, non siamo stati in grado di trasferire le tue vincite sul tuo portafoglio in tempo.

L'importo è stato addebitato sul tuo account e verrà accreditato sul tuo portafoglio a breve. Questo è stato fatto per proteggere le tue vincite.

Stiamo lavorando attivamente per risolvere il problema.

Rimani in contatto con noi e con il reparto pagamenti in modo da poter risolvere rapidamente questa situazione.


LuckyBird squadra

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao,

abbiamo ricevuto nuove informazioni dal nostro reparto pagamenti: il pagamento è stato completato con successo.

Controlla il tuo portafoglio e conferma di ricevere i fondi.


LuckyBird squadra


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Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille, LuckyBird Casino per l'aggiornamento. Potrebbe inoltrare la conferma del pagamento?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Irakli, per la tua collaborazione e conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru

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