Ciao sì, ho caricato la cronologia delle transazioni sia qui che nel casinò online per dimostrare che si trattava di un bonus di acquisto. Non ci sono state transazioni sulla macchina dopo aver acquistato il bonus, a dimostrazione che il bonus non è stato attivato.
è stata la prima volta che ho acquistato un bonus o addirittura ho utilizzato il sito e la slot si è bloccata e poi mi ha chiesto di effettuare nuovamente l'acquisto senza girare i "dieci giri gratuiti" per i quali ho infatti pagato £ 300 e non ho ricevuto nulla in cambio. Questo è stato inoltrato all'inizio della settimana al team tecnico con la mia puntata, ma da loro non è uscito nulla nonostante mostrasse la cronologia delle transazioni che forniva prova del buy-in e quindi dell'assenza di giri in cambio.
Hello yes I have uploaded transaction history both on here and to the casino online to prove that it was a buy in bonus. There was no transactions on the machine after I bought in the bonus proving that the bonus did not activate.
it was the first time I bought a bonus or even I have used the site and the slot froze and then asked me to buy in again without spinning the "free ten spins" I in fact paid £300 for and got nothing in return. This has been forwarded at the start of the week to the technical team with my stake yet nothing has been forthcoming from them despite showing the transaction history providing evidence of buy in and then no spins in return .
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