Il giocatore neozelandese ha ripetutamente problemi a prelevare denaro dal casinò nonostante abbia un account verificato e non accetti un bonus. Dopo oltre 20 tentativi falliti, il team di supporto fornisce motivazioni incoerenti per gli errori, sostenendo problemi con i dati bancari, depositi aggiuntivi o la necessità di una carta diversa.
Non riesco a prelevare, i miei account verificati non hanno accettato un bonus, tutti i metodi di prelievo dicono errore, se carica dice accettato, poi torna sul mio account dicendo che è un problema della mia banca e ho chiamato la mia banca e mi hanno detto che non è niente da parte loro, dopo più di 20 tentativi falliti ogni volta che fallisce c'è un'altra scusa nelle mie e-mail ogni volta o di solito semplicemente non elabora e dice errore, il team di supporto bot ha una ragione diversa ogni volta dal motivo per cui non funziona dicendo che i miei dati sono errati o che devo depositare di nuovo o usare un'altra carta??
Ciao ccqyp857pb,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con National Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
In base alla conversazione in chat che hai inoltrato, devi semplicemente utilizzare un metodo di pagamento diverso per il prelievo, ma devi prima depositare con esso (per verificare il metodo di pagamento)
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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