Il giocatore brasiliano ha provato a riscattare un bonus senza riuscirci. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Nomini Casino - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.
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Importo:: 50 R$
Nomini Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.5
Nomini Casino ha un Indice di sicurezza di 9,5: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non ha controllato il mio bonus, nell'atto della registrazione 1⁰, ha solo detto che ho depositato ho ricevuto il 100% di bonus.
Tutta una bugia, dopo aver contattato l'assistenza mi hanno inviato i termini che non erano disponibili durante la promozione.
Pubblicità ingannevole e in malafede.
piattaforma orribile
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro alexee,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai attivato delle offerte promozionali in questo casinò in passato? Hai fatto delle scommesse prima di accorgerti che il bonus non è stato attivato automaticamente all'interno del tuo account? Potresti per favore indicarci quale bonus esatto hai provato ad attivare e giocare?
Nel frattempo, ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato automaticamente un bonus.
Grazie in anticipo per la risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao alexaee,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao, mi sono registrato nella speranza di guadagnare il bonus sono andato a giocare sulla piattaforma per scoprirlo, il mio bonus non è arrivato sono andato a gareggiare con il supporto è stato inutile dirmi regole che non c'erano nell'atto di promozione. Ho depositato 50 Reais nel caso mi dessero un altro bonus del 100%.
Questo bonus aspetto fino ad oggi e ancora niente 😕
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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C'è qualche comunicazione pertinente tra te e il casinò che potresti inoltrare a petronela.k@casino.guru ? Potresti consigliare cosa è successo al tuo deposito? È ancora intatto nel tuo account o ci hai giocato?
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao alexaee,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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