Oppa888 Casino - Il giocatore fatica a ricevere il suo bonus.

Questo casinò ha qualche problema con il calcolo del cashback. Dicono che sia calcolato automaticamente. Tuttavia, il timer bonus non funziona correttamente.

Es: se il giocatore A deve ricevere un rimborso del 10% sulle perdite dopo 2 giorni da tali perdite. L'orologio dovrebbe fermarsi, affinché il sistema calcoli 2 giorni in modo che il cashback venga accreditato dopo che 2 giorni sono stati completati.

Tuttavia, l'orologio non si ferma mai, continua a cambiare ogni secondo rendendo impossibile per il sistema calcolare la differenza di orario, è sempre l'ora corrente per il sistema e il sistema non è mai in grado di calcolare. Questa è frode e pratica sleale.

Si prega di controllare.

Grazie.

Ciao Sid_k,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Oppa888 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore consigliare se c'è un modo per dimostrare che hai subito una perdita a causa di questo problema? Hai mai ricevuto il bonus cash back da quando giochi in questo casinò? Hai contattato il casinò con questo problema e, in caso affermativo, quale è stata la loro risposta?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

1. LE PERDITE TOTALI meritano un rimborso del 10%. Devono semplicemente controllare i miei depositi e le mie perdite e possono calcolare il mio cashback.

2. Lo ricevevo senza alcun problema fino a pochi mesi fa, quando l'orologio iniziava improvvisamente a girare. FRODE.

3. Sì, il casinò ha una risposta brevettuale. "È automatizzato, non possiamo fare nulla manualmente.

Ciao Sid_k,

Potresti per favore inoltrare la cronologia delle scommesse dei 2 giorni per i quali volevi ottenere il bonus di rimborso? Si prega inoltre di inoltrare eventuali ulteriori informazioni pertinenti a nikolas.b@casino.guru.

Caro Sid_k,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Non esiste una storia del genere.. So che non daranno il cashback.

Ho sollevato un reclamo separato, cercando aiuto per chiudere il conto e prelevare i miei fondi.

ID reclamo - 44277

Anche l'altro reclamo sarà risolto qui in quanto sono relativi allo stesso casinò. L'altra lamentela del giocatore:

"Ciao, Oppa888 ha interrotto il prelievo all'improvviso, senza alcun motivo, ieri mi hanno chiesto KYC aggiuntivo e io ho fornito tutti i documenti, il team ha approvato il kyc ed ha elaborato il ritiro. Dopodiché ho richiesto un prelievo oggi in mattinata. Mi è stato detto verrà elaborato dopo 2-4 ore, quindi dopo 5 ore ho chiesto informazioni mi hanno detto 1 ora in più, poi dopo ho chiesto informazioni e hanno detto che ci vorranno 3 giorni in più poiché la banca è inattiva. Tuttavia, conosco altre persone che giocano a OPPA888, stanno ricevendo i loro prelievi senza intoppi. Questo è iniziato 2 giorni fa dopo che ho ottenuto grandi vincite, da allora inseguo come un matto per i miei soldi. Ho chiesto loro come chiudere il conto, quanto tempo ci vorrà per il i fondi arriveranno sul mio conto dopo la chiusura del conto. Nessuno risponde. Ho bisogno di assistenza per chiudere il conto e prelevare tutti i fondi. Sento che stanno per truffarmi. O potrebbero aver già iniziato la loro frode."

Tieni presente che i pagamenti in genere possono richiedere fino a 14 giorni. Assicurati di aspettare il tempo indicato e se i soldi non arrivassero fino ad allora, faccelo sapere e cercheremo di intervenire.

Saluti,

Nick

Caro Sid_k,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.