Ciao 4tp8wcndcw,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Pacific Spins Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? A quanto ammonta il tuo saldo attuale del casinò? Cosa intendi con "nessun accesso alla tua posta elettronica"? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Hello 4tp8wcndcw,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Pacific Spins Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? How much is your current casino balance? What do you mean by no access to your own e-mail? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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