Il giocatore degli Stati Uniti non è in grado di ricevere un'e-mail di conferma del prelievo dopo aver effettuato un deposito di verifica di $ 10. Il giocatore non è in grado di contattare il servizio clienti e occasionalmente ha problemi ad accedere. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho effettuato il deposito di verifica di $ 10 che mi era stato detto di fare e ora non riesco nemmeno a ricevere l'e-mail di conferma del prelievo a cui devo rispondere per ottenere il prelievo. Il servizio clienti non mi risponde. A volte non riesco nemmeno ad accedere, sono così stufo di essere preso in giro dai casinò online.
Caro spencercbila,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
Ti preghiamo di comprendere che senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.
Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.
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