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PlayCroco Casino - Il giocatore chiede il rimborso.

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Importo:: 7.200 $

PlayCroco Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 17/02/2022 | Caso chiuso : 02/03/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti chiede il rimborso completo dei fondi persi poiché il giocatore non ricorda, a causa della sua malattia, di averli giocati. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questa denuncia in quanto ingiustificata.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho vinto 7.200 ho aspettato 2 giorni nessuna risposta dal casinò. Soffro di disturbo bipolare e sono stato ricoverato in ospedale 4 volte per questo. Mi sono svegliato e a quanto pare l'ho minimizzato senza alcun ricordo di questo. per favore aiutami casino grur il casinò non risponderà al mio dottore.

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile andrew711217,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sapere del tuo problema.

Purtroppo, dal momento che hai giocato le tue vincite, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Ti preghiamo di comprendere che il giocatore è l'unico responsabile del proprio account, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso.

Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di più aiuto.

Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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2 anni fa
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Sì, tuttavia, forse il casinò può darmi un premio di consulenza per i problemi che ho chiuso il mio account per motivi di salute.

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Pubblico
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2 anni fa
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Potresti per favore avvisare se hai mai informato il casinò dei tuoi problemi?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Io ho.

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Privato
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2 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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2 anni fa
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Mi dispiace davvero, ma non hai informato il casinò della malattia prima di perdere i tuoi fondi, è corretto?

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Pubblico
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2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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È qualcosa con cui devo fare i conti ogni giorno

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Pubblico
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2 anni fa
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Posso solo immaginare quanto deve essere difficile per te, ma per favore capisci che se non hai informato il casinò della tua malattia prima di iniziare a giocare, non potevano saperlo e quindi non ti hanno fermato.

Temo che non ci sia molto che possiamo fare per te.

Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di più aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

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Pubblico
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2 anni fa
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Possiamo eventualmente riavere parte dei soldi? Sono malato e ne ho bisogno.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho chiuso il mio conto Crocco

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Pubblico
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2 anni fa
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Vorrei poter essere di più aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Per i motivi di cui sopra, respingo ora questa censura. Grazie per la vostra comprensione.

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