Recensione di Get Lucky Casino

Il giocatore si è lamentato del casinò per il mancato pagamento delle vincite e la chiusura senza fondamento del suo account. A cui il casinò ha risposto che aveva violato i loro termini, ma il giocatore ha facilmente superato la verifica. Le domande sono apparse quando il giocatore ha chiesto informazioni sul prelievo di denaro.

Il giocatore ha richiesto un prelievo dall'account. Tuttavia, c'erano alcuni problemi con la verifica. L'ultimo messaggio che il giocatore ha lasciato nel reclamo indica che il casinò gli ha restituito le sue vincite. Tuttavia, non possiamo essere sicuri in questo caso.

Il giocatore non ha ricevuto un bonus, che dovrebbe essere addebitato automaticamente dopo aver effettuato il primo deposito. Ma, per l'errore, Get Lucky Casino ha offerto al giocatore 15 giri gratis. A nostro avviso, non è una buona scusa per loro.

Il giocatore ha depositato un sacco di soldi e, sfortunatamente, tutto è andato perduto. Dopo di ciò, decise di autoescludersi e ritirare il denaro rimasto nel suo conto. Tuttavia, il casinò ha affrontato questo problema per troppo tempo. Come comprendiamo, i soldi che il giocatore non ha restituito.

Un giocatore finlandese ha trovato il suo conto nel casinò ComeOn chiuso e il suo saldo confiscato, con il motivo addotto di una presunta violazione dei termini e delle condizioni. Al giocatore, tuttavia, non era chiara la specifica violazione delle regole. L'ultima informazione che abbiamo ricevuto dal denunciante riguardava che il casinò aveva deciso di pagare il suo saldo mentre il suo conto rimaneva chiuso. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore ha smesso di rispondere ai nostri messaggi e domande. Successivamente, in base all'aggiornamento ricevuto dal giocatore, abbiamo riaperto il caso e aggiornato lo stato su "risolto".

Il conto del giocatore è stato chiuso senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto dopo che il casinò si è offerto di pagare il giocatore nonostante il suo account fosse bloccato. Il giocatore ha trovato questo risultato soddisfacente.

Il giocatore finlandese ha avuto il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il denunciante ha confermato che il casinò ha riconsiderato la sua precedente decisione e che i fondi contestati sono stati pagati circa 3 settimane dopo che il casinò è stato informato del reclamo. Il reclamo è risolto.

Al giocatore finlandese è stato bloccato e confiscato il saldo a causa di accuse di frode. Il reclamo è stato temporaneamente chiuso perché la questione era gestita dall'ADR e stavamo aspettando la sua decisione finale. Successivamente il reclamo è stato riaperto per conoscere la decisione finale di ADR e la soluzione del caso. Anche se non abbiamo ricevuto la decisione finale dell'ADR, e non sappiamo nemmeno se la questione sia stata gestita da qualche ADR, il giocatore ha confermato che i fondi contestati sono stati pagati con successo. Il reclamo è stato risolto circa 6 mesi dopo essere stato presentato per la prima volta su casino.guru.

Il giocatore norvegese ha visto il suo conto su Mobilebet chiuso dopo un prelievo andato a buon fine, con il casinò che aveva presunto uso improprio del bonus e attività fraudolente. Il giocatore aveva negato qualsiasi addebito e aveva affermato di non aver mai utilizzato un bonus. Aveva richiesto il ritiro dei suoi fondi rimanenti. Tuttavia, il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto i suoi fondi quando il suo conto è stato chiuso. Aveva espresso soddisfazione per il servizio di Mobilebet e aveva chiesto di chiudere il suo reclamo. Pertanto, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".