Sento il bisogno di avvertire gli altri. Questo casinò, gestito da Rabidi NV, è stato un vero incubo con cui avere a che fare. Quello che era iniziato come un semplice casinò online si è trasformato in una frustrante e prolungata battaglia su prelievi, chiusure di account e pessimo servizio clienti.

I problemi che ho dovuto affrontare

1. Non rispettano l'autoesclusione o la chiusura degli account

Ho chiesto di autoescludermi per questioni di gioco responsabile e, invece di onorare la richiesta, hanno riaperto il mio account senza il mio consenso! Questo è completamente inaccettabile e pericoloso per chiunque cerchi di controllare le proprie abitudini di gioco.

2. Riaperture di massa degli account per tutti i loro marchi

Non è solo GreenLuck. Rabidi NV gestisce un sacco di casinò, tra cui SlotsPalace, Boomerang, 5Gringos, Wazamba, Rabona, Cazimbo e Nomini, e sembra che stiano riaprendo gli account su tutti i loro marchi senza il consenso dei giocatori. Se hai chiuso un account con uno di loro, non sorprenderti se all'improvviso hai di nuovo accesso senza nemmeno chiedere.

3. Tempi di prelievo ridicolmente lunghi
Vincere dovrebbe essere eccitante, ma qui? È stressante. Ho dovuto aspettare settimane per il mio prelievo, cercando costantemente l'assistenza clienti, solo per ricevere risposte vaghe o essere completamente ignorato. A un certo punto, ho persino pensato che non avrei visto affatto i miei soldi.

4. L'assistenza clienti è inutile e ignora le e-mail

Se hai un problema, buona fortuna nel trovare un aiuto concreto. L'assistenza fornisce risposte generiche, chiude le chat quando non gradisce le tue domande o ti rimbalza senza trovare una soluzione. Inoltre, non rispondono alle e-mail: ho inviato più richieste riguardanti i miei problemi di autoesclusione e ritiro e le hanno completamente ignorate. È come se sperassero solo che tu rinunci e te ne vada.

Considerazioni finali: state lontani!

Dopo aver affrontato tutto questo, posso dire con sicurezza che non toccherò mai più un casinò Rabidi NV. Non rispettano le politiche di gioco responsabile, ritardano i prelievi, ignorano le e-mail e trattano male i clienti. Se stai pensando di giocare su GreenLuck o uno qualsiasi dei loro altri marchi, fatti un favore e trova un casinò regolamentato correttamente che si preoccupi davvero dei suoi giocatori.

Come per il precedente recensore, c'è qualcosa che non va in questo casinò. Ho avuto un certo successo iniziale quando ho aperto il mio account, ma in molti giochi successivi ho avuto solo giri vuoti.

Ho giocato in giorni diversi, a orari diversi e con molti provider diversi e non sono riuscito ad arrivare da nessuna parte. L'RTP è probabilmente uno dei peggiori che abbia mai visto.

Ho anche iniziato a ricevere messaggi di spam via email e SMS non appena mi sono iscritto qui da altri casinò. È interessante notare che quei link erano per i loro casinò affiliati e ne hanno molti.

Il team VIP ti offre dei bonus, ma non vuole chiudere il tuo account, quindi continua a rassicurarti che vuole che tu ti diverta con l'esperienza, quando in realtà sta solo cercando di farti continuare a giocare.

Nel complesso è stata un'esperienza terribile, la eviterei e proverei altrove.

Questo casinò mi ha appena rubato i soldi e non sembrava importargliene. Ho depositato tramite carta di debito e anche se è uscito dal mio conto bancario, non è stato accreditato sul mio conto del casinò.

Ho segnalato la transazione sul mio conto come frode e spero di riavere indietro i soldi.

Il servizio clienti è stato davvero poco disponibile e non sembrava preoccuparsene.

State alla larga da questo casinò, non depositate, trovatene un altro.

Sono un po' sconcertato dalle altre recensioni su questo casinò.

La mia esperienza è stata ancora una volta dolorosa! L'RTP su questi giochi è così basso che non puoi davvero goderti un gioco ragionevole. Il tuo deposito viene perso in pochi secondi. Ho giocato a molti dei giochi sul sito, tuttavia i giochi pragmatici sono i peggiori, semplicemente non ti danno nulla e so che i singoli casinò possono cambiare l'RTP su questi giochi in particolare. Stai alla larga perché ti rendono chiaramente impossibile vincere qualcosa.

Mi sono stati forniti alcuni bonus in denaro, ma non è possibile utilizzare quei soldi su nessuno dei giochi più validi, quindi sono stati inutili.

Quando ho provato a chiudere il mio account come al solito hanno ignorato la tua richiesta e aggiunto un bonus al tuo account! Ci sono voluti tre tentativi prima che chiudessero il mio account.

Questo è solo un altro casinò noioso come tutti gli altri nella regione APAC. Non offrono nulla di speciale rispetto agli altri e i giochi hanno un RTP molto basso.

BetyBet Casino dimostra una preoccupante mancanza di professionalità e standard etici, il che lo rende una piattaforma che non posso consigliare a nessuno. La mia esperienza, insieme a feedback simili da parte di altri utenti, evidenzia gravi problemi che dovrebbero fungere da avvertimento per gli altri che stanno prendendo in considerazione questo casinò.

I giochi offerti da BetyBet sono mediocri rispetto ad altri casinò online. Durante il mio tempo di gioco:

1. I tassi di ritorno al giocatore (RTP) sono risultati insolitamente bassi, un problema ricorrente che ho riscontrato nei casinò scarsamente regolamentati.
2. I giochi Playtech non avevano jackpot progressivi attivati ed erano difettosi, con discrepanze di saldo tra il gioco e il mio account. Ciò solleva dubbi sull'integrità del gioco.
2. Quando si prova a giocare su dispositivi mobili è frustrante, con errori frequenti e problemi di aggiornamento del bilanciamento.
3. La varietà dei giochi era deludente, mentre molti altri casinò offrivano opzioni di gran lunga superiori.

L'aspetto più preoccupante della mia esperienza è stato il comportamento poco professionale e antagonistico del VIP Manager. Nonostante abbia chiesto di chiudere il mio account 11 volte, le mie richieste sono state ignorate, ritardate e deviate a un altro reparto. Invece di risolvere il problema, il VIP Manager si è comportato in modo poco professionale e condiscendente, che sembrava mirato a frustrarmi e provocarmi, sembra che abbia portato Umbridge da me perché non mi piaceva il suo casinò, poi si è impegnato in interazioni meschine per ritardare la chiusura del mio account.

È diventato chiaro che BetyBet impiega tattiche per scoraggiare la chiusura degli account, forse per costringere i giocatori a riprendere a giocare. Questo è un approccio pericoloso, in particolare per gli individui vulnerabili che potrebbero avere problemi di gioco d'azzardo.

Il rifiuto di chiudere tempestivamente gli account è allarmante e immorale. Gli individui vulnerabili potrebbero ritrovarsi intrappolati in un ciclo di frustrazione e manipolazione. Questo casinò non mostra alcun riguardo per i principi del gioco responsabile o per la protezione dei giocatori a rischio.

Se stai pensando di unirti a BetyBet, ti consiglio di riconsiderare la tua decisione.

La mia esperienza, sommata alle numerose recensioni negative di altri, mi porta a concludere che non ci si può fidare di questo casinò.

BetyBet deve seriamente affrontare i problemi del servizio clienti, migliorare la funzionalità del gioco e dare priorità al gioco responsabile se spera di essere vista come un operatore legittimo nel settore del gioco online. Fino ad allora, è meglio stare alla larga da questa piattaforma.

Suggerimento per la sicurezza: non affidarti esclusivamente alle valutazioni di sicurezza esterne: leggi sempre recensioni dettagliate come questa per prendere decisioni consapevoli.

Aggiornamento: non sono davvero sorpreso dalla risposta di questo casinò alla mia recensione, è importante notare che ho chiesto la chiusura del mio account molte volte e ho la catena di email per dimostrarlo, di cui condividerò gli estratti nei forum affinché altri possano prendere una decisione informata. Il fatto che abbiano scelto di raddoppiare e mentire sfacciatamente ti mostra esattamente che tipo di casinò sono. Ti suggerirei di evitarlo a tutti i costi e di leggere le altre recensioni.

Tipico noioso casinò Dama NV con scarso o nessun servizio clienti. L'RTP è terribile e la maggior parte dei giochi paga molto poco, alcuni giochi sono così brutti che ti chiedi se siano legittimi.

Anche gli addetti al servizio clienti in chat sono stufi di lavorare per questa organizzazione.

Ho chiesto che il mio account venisse chiuso definitivamente e mi è stato detto che dovevo inviare un'e-mail. Così ho fatto in 2 occasioni perché presumibilmente non avevano ricevuto la mia prima e-mail.

Ancora nessuna risposta e la chat online non ha il potere di chiudere gli account. Sembra che abbiano poca autorità per fare qualsiasi cosa.

Immagino che stiano deliberatamente tenendo aperto il mio account nella speranza che cambi idea e continui a giocare. Questo non è un granché per gli utenti vulnerabili.

Solo un casinò molto noioso senza un vero servizio clienti. L'unica cosa positiva è che il fornitore di servizi di pagamento che usano è molto affidabile.

Questo è uno dei peggiori casinò in circolazione, l'RTP è ridicolmente basso, ci vuole un'eternità per contattare chiunque nella chat online e non hanno la possibilità di fare nulla.

Non chiudono il tuo account quando richiesto, creano ritardi e fanno le stesse domande cercando di farti continuare a giocare. Dicono di non aver ricevuto le tue e-mail e mentono sfacciatamente, queste sono tattiche molto subdole. Devi essere pazzo per continuare a giocare in questo casinò quando ne hai letteralmente migliaia tra cui scegliere.

Qui non vincerai nulla, i giochi pagano piccole somme dopo molti, molti giri. La qualità del gioco è molto mediocre.

Ti consiglierei di stare lontano e di trovare altrove.

La selezione dei giochi non è male, l'RTP non è eccezionale ma puoi effettivamente vincere qualcosa. Il problema con i casinò Rabidi NV è che impiegano un'eternità per elaborare un prelievo.

Puoi prelevare solo $ 750 al giorno con un massimo di $ 10.000 al mese, ti ci vorrebbe molto tempo se vincessi ALLA GRANDE per ritirare le tue vincite.

Il casinò ha una strategia per rallentare i tuoi prelievi e limitare ciò che puoi prelevare.

Non hanno KYC in atto e stanno infrangendo la legge che offre ai giocatori in Australia un account. Questo dovrebbe essere un campanello d'allarme per chiunque stia pensando di giocare in questo casinò e dimostra semplicemente la qualità della licenza con cui operano.

Il sito Web è lento e sembra che disponga di una VPN operativa in background per consentire ai giocatori l'accesso a giochi non consentiti in quella posizione. Questa potrebbe essere una buona cosa, ma rallenta i giochi a seconda di come le persone stanno giocando in un dato momento. Sono stato espulso da molti giochi a metà del mio gioco.

È iniziato bene in questo casinò e volevo davvero che mi piacessero. All'inizio ho giocato davvero bene e ho vinto una notevole quantità di denaro, sfortunatamente ti rendi conto molto rapidamente che puoi prelevare solo $ 500 al giorno con un massimo di $ 10.000 al mese, mi ci sarebbero voluti più di 10 mesi per ricevere le mie vincite e questo se ti ricordi di ritirarti ogni giorno.

Sapevo che non avrei ricevuto tutte le mie vincite perché inevitabilmente continueresti a giocare. Sono riuscito a prelevare alcuni fondi, abbastanza facilmente, ma ci vogliono fino a 5 giorni prima che il prelievo venga effettuato.

Mi è stato offerto un rimborso del 10% sulle mie perdite, non mi è stato dato nemmeno lontanamente il 10% delle mie perdite e ho dovuto chiederlo due volte prima che me lo dessero. Rallentano davvero il processo in modo da scommettere di più e ritirare poco, questa sembra essere la loro strategia aziendale.

I giochi ultimamente hanno tutti avuto un RTP basso, il manager VIP sembra essere scomparso. Ho trascorso anni in chat cercando solo di chiudere il mio account dopo che mi era stato offerto un bonus offensivo. Non sembrano apprezzare i loro clienti.

Cercherò un casinò con un limite di prelievo più alto.

Questo è solo un altro casinò mediocre con un RTP basso, soprattutto sui giochi pragmatici, che credo tu abbia la possibilità di modificare l'RTP a livello di casinò, non ne sono sicuro ma sicuramente mi è sembrato così. In realtà è noioso quando, giro dopo giro, non succede mai nulla.

La selezione dei giochi è limitata nella mia giurisdizione, quindi non hai tutti i giochi disponibili, alcuni semplicemente non hanno funzionato per me.

Il personale del servizio clienti sembra essere molto impegnato e disinteressato, non mi hanno nemmeno chiesto il mio indirizzo email quando li ho contattati, non hanno nemmeno guardato il mio account per vedere quanto avevo scommesso. Alla fine mi è stato fornito un indirizzo email di supporto in modo da poter chiudere il mio account.

Con così tanti casinò online con gli stessi giochi, l'unico elemento di differenziazione sono i bonus e il servizio clienti. Questo casinò non ha fornito nessuno dei due.

L'elaborazione dei pagamenti è buona ma a volte ti addebita in una valuta diversa, il che significa che la tua banca ti addebita una commissione di cambio, la vedi solo sul tuo estratto conto o se segui il processo 3DS. Questo è fuorviante poiché ti addebita nella valuta locale.

Il sito web si carica bene ma nel complesso è stata un'esperienza molto deludente.