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Limiti di prelievo
 al mese
20.000 €
 a settimana
5.000 €
 al giorno
2.000 €
Novatrix S.R.L.
Novatrix S.R.L.
2024
> 5.000.000 €
  • kmComore (Anjouan Gaming)
  • ca-nbNew Brunswick (Tobique Gaming Commission)
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Recensione di SpinsUp Casino

Il nostro team di esperti addetti alle recensioni ha analizzato SpinsUp Casino in questa recensione e ne ha valutati gli aspetti positivi e negativi usando la nostra procedura di recensione dei casinò. Per determinare se questo casinò sia sicuro e serio, oppure se è una truffa (o una via di mezzo), sono stati presi in esame l'imparzialità dei Termini e condizioni, le licenze, i reclami da parte dei giocatori attivi, i limiti dell'assistenza clienti e altri importanti fattori.

In base a questi marcatori abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza, un punteggio che sintetizza la nostra analisi sulla sicurezza e correttezza dei casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, minori sono le probabilità di riscontrare problemi durante il gioco o di diminuire la cifra prelevabile. In termini di sicurezza e correttezza per i giocatori, SpinsUp Casino ha un Indice di sicurezza Alto, pari a 8.3: si tratta di un casinò raccomandabile per la maggior parte dei giocatori. Continua a leggere la nostra recensione di SpinsUp Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.

Indice di sicurezza di SpinsUp Casino: è sicuro e onesto?

Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, seguiamo una complessa metodologia che prende in considerazione le variabili che abbiamo incluso e valutato nella nostra recensione. Comprende Termini e condizioni, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e vari altri fattori relativi al casinò.

Nella nostra recensione di SpinsUp Casino, abbiamo letto ed esaminato attentamente i Termini e condizioni di SpinsUp Casino. Abbiamo notato alcune regole o clausole ben poco corrette, pertanto riteniamo che i Termini e condizioni siano piuttosto svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose possono essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Pertanto, considerando le informazioni che abbiamo raccolto, ti consigliamo fortemente di procedere con cautela, se scegli di giocare in questo casinò.

In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che SpinsUp Casino sia un casinò online di medie dimensioni. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo molto basso di vincite disputate. Quando valutiamo un casinò, prendiamo in considerazione il numero di reclami in relazione alle dimensioni, dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, poiché hanno un numero di utenti maggiore.

Non abbiamo trovato SpinsUp Casino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. La presenza di un casinò in varie blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, è un potenziale indice di comportamenti scorretti nei confronti dei clienti. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste informazioni, al momento di scegliere un casinò in cui giocare.

Complessivamente, considerando anche altri fattori che contribuiscono alla nostra valutazione, SpinsUp Casino ha conseguito un Indice di sicurezza di 8.3, che è classificato come Alto. Consideriamo questo casinò un'opzione raccomandabile per i giocatori in cerca di un casinò online che crei un ambiente di giustizia per i propri clienti.

Nota: ci risulta che SpinsUp Casino sia collegato ad altri 8 casinò online. Dato che siamo al corrente della correlazione tra questi casinò. abbiamo tenuto in considerazione le caratteristiche del casinò collegato nel nostro calcolo dell'Indice di sicurezza di SpinsUp Casino.

T&C di SpinsUp Casino

Per recensire i casinò online, leggiamo attentamente i Termini e condizioni di ciascun casinò e ne valutiamo la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste, perché danno al casinò la possibilità di giustificare una mancata correponsione delle vincite in determinate situazioni.

Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di SpinsUp Casino siano in qualche modo ingiusti.

Nota: per maggiori informazioni sulle nostre scoperte in merito ai Termini e condizioni, clicca qui.

Reclami dei giocatori su SpinsUp Casino

La nostra valutazione dei casinò si basa enormemente sui reclami dei giocatori, poiché offrono importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò si impegnano a risolvere le situazioni. Calcolando l'Indice di sicurezza di ogni casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami che riceviamo al nostro Centro di risoluzione reclami insieme ai reclami che troviamo altrove.

Non abbiamo trovato reclami su questo specifico casinò, ma abbiamo in banca dati un reclamo relativo a un casinò ad esso collegato. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 0 punti di penalità.

Feedback e valutazione degli utenti di SpinsUp Casino

Su Casino Guru, gli utenti hanno l'opportunità di valutare e recensire i casinò online per poter condividere le loro opinioni, feedback ed esperienze. In base a questi dati generiamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.

Il feedback sulla soddisfazione degli utenti di SpinsUp Casino, condiviso da 23 utenti, ha determinato un punteggio Ottimo. Puoi accedere alle recensioni del casinò inviate dagli utenti alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.

Nota: dato che non è raro che i giocatori delusi lascino diverse recensioni negative per danneggiare la reputazione di un casinò, né che alcuni casinò pubblichino recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Ci impegniamo a filtrarle e a calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti; tuttavia, per questi motivi, non prendiamo in considerazione il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.

Informazioni aziendali e licenze di SpinsUp Casino

SpinsUp Casino è di proprietà di Dama N.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $5,000,000. Si tratta quindi di un casinò online di medie dimensioni, secondo i nostri criteri di categorizzazione.

SpinsUp Casino ha ottenuto licenze da parte di enti nei seguenti Paesi o aree geografiche: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comore (Anjouan Gaming).

Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi

SpinsUp Casino accetta 42 opzioni di pagamento. Comprende: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Neosurf, Bitcoin (BTC), AstroPay, idebit, Siru Mobile, Bank transfer, Flexepin, Pay4Fun, MiFinity, Ethereum (ETH), CleanPay, CashtoCode, Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Tether (USDT), GumBallPay, Interac, Impaya , emerchantpay, ecommpay, eZeeWallet, eurobankpartner, QR code payment, PayZen, RupeePay, Royal Pay, Kluwp, Jeton, orangepay, MuchBetter, Directa24, Volt, SticPay, Vega wallet JP, Swifty.

Molti casinò online impongono chiari limiti sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. In varie situazioni, le soglie sono abbastanza alte da non avere grandi ripercussioni per la maggior parte dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti sulle vincite o sui prelievi che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché esaminiamo questi limiti per ogni recensione di cui ci occupiamo. Tutte le informazioni sui limiti sulle vincite e sui prelievi di questo casinò sono mostrate nella tabella.

Limiti di prelievo Limiti di vincita
EUR 2.000 al giorno Nessun limite di vincita
EUR 5.000 alla settimana
EUR 20.000 al mese
USD 2.000 al giorno
USD 5.000 alla settimana
USD 20.000 al mese
NOK 20.000 al giorno
NOK 50.000 alla settimana
NOK 200.000 al mese
CAD 3.000 al giorno
CAD 7.500 alla settimana
CAD 30.000 al mese
AUD 3.000 al giorno
AUD 7.500 alla settimana
AUD 30.000 al mese
INR 200.000 al giorno
INR 500.000 alla settimana
INR 2.000.000 al mese
NZD 3.000 al giorno
NZD 7.500 alla settimana
NZD 30.000 al mese
RUB 160.000 al giorno
RUB 400.000 alla settimana
RUB 1.600.000 al mese
ZAR 40.000 al giorno
ZAR 100.000 alla settimana
ZAR 400.000 al mese
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.

Assistenza clienti e lingue disponibili

Le nostre recensioni esperte di casinò si basano sui vari dati che raccogliamo su ciascun casinò, comprese le informazioni sulle lingue supportate e sull'assistenza clienti. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso SpinsUp Casino.

Lingua Sito web Assistenza clienti Live chat
Inglese Sì Sì Sì24/7
Tedesco Sì No No
Italiano Sì No No
Francese Sì No No
Norvegese Sì No No
Arabo Sì No No

Per testare l'utilità dell'assistenza clienti di questo casinò, abbiamo contattato i rappresentanti del casinò e valutato le loro risposte. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su SpinsUp Casino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. In base alle risposte che abbiamo ricevuto durante la fase di test, potremmo dire che SpinsUp Casino ha una buona assistenza clienti

Slot e altri giochi di SpinsUp Casino

Su SpinsUp Casino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.

Sono disponibili titoli forniti da 167 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Trigger Button Studios, OneTouch, Urgent Games, Galaxsys, Flatdog, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Slot Factory, 100HP Gaming, MGA, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Live88, Kitsune Studios, Blue Guru Games, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, Hub88, Golden Rock Studios, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, Tornado Games, LAMBDA gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Atmosfera Live, TrueLab Games, Spinza, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Bad Dingo, Copacabana Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Playzia, EGT Digital, Games Lab, Barbara Bang, Clawbuster, Electric Elephant, Bet2tech, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Speedy Tomatoes, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bonus e codici promo per SpinsUp Casino

I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.

Attualmente la nostra banca dati ha 4 bonus di SpinsUp Casino:

  • 50% fino a 1.000 € e 50 spin extra
  • 50% fino a 1.500 € e 50 spin extra
  • 75% fino a 1.500 € e 100 spin extra
  • 100% fino a 1.000 € e 100 spin extra

Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.

Bonus

Bonus senza deposito:
Non disponibile
Bonus deposito:
Non disponibile

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento
Mostra tutto (24)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Neosurf
  • Maestro
  • Bitcoin (BTC)
  • idebit
Limiti di prelievo
 al mese
20.000 €
 a settimana
5.000 €
 al giorno
2.000 €

Giochi

Mostra tutto
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse non disponibili
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse eSport non disponibili
Giochi “crash“
Giochi autenticiVerificato da Gamecheck

Opzioni linguistiche

it
Sito web in Italiano
Tutte le lingue (8)
it
Assistenza clienti in Italiano
Tutte le lingue (8)
it
Live chat in Italiano
Tutte le lingue (8)

Provider

Mostra tutto (163)
  • Evolution Gaming
  • Novomatic
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Playtech
  • Yggdrasil Gaming
  • TaDa Gaming
  • Play'n GO

Screenshot casinò

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spinsup_casino_game_gallery_desktop
spinsup_casino_promotions_desktop
spinsup_casino_homepage_mobile
spinsup_casino_game_gallery_mobile
spinsup_casino_promotions_mobile

Pro

  • Molteplici valute nel medesimo account
  • Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
  • Enorme selezione di provider di giochi
  • Supporto in chat disponibile 24/7

Contro

  • De nombreux pays restreints
Autore: Ayberk Ayan Ultimo aggiornamento: 23/03/2026 Informazioni mancanti o errate?Scrivimi
Bonus casinò (0)

Bonus di SpinsUp Casino

Scopri tutti i bonus offerti da SpinsUp Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni (23)

Recensioni di SpinsUp Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con SpinsUp Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:
Ottimo

Basato su 23 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

Hai provato questo casinò?

Scrivi una recensione
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
• 1 mese fa
Molti fornitori di giochi, tutto spiegato in modo chiaro, pagamenti rapidi anche con vincite successive.
  • Molti giochi
  • Termini e condizioni equi
  • Buon supporto
  • Prelievi bancari rapidi (massimo 3 giorni), prelievi immediati tramite portafoglio elettronico!
  • Un prelievo massimo di soli 2000 euro al giorno è piuttosto basso.
SpinsUp Casino
Ciao scatterjoe,

Grazie per il tuo feedback dettagliato! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la varietà di giochi, i termini e condizioni chiari e i pagamenti rapidi. Apprezziamo il tuo feedback sul limite di prelievo giornaliero e inoltreremo il tuo suggerimento al nostro team per migliorare ulteriormente l'esperienza di gioco.

Distinti saluti,

Il tuo team SpinsUp
• 1 mese fa
Per favore non fatevi ingannare, questo è un buon casinò a causa di recensioni false e per questo è gestito da DAMA NV,
Poiché questo casinò non paga le vincite, fanno di tutto per non pagarle, il che è assurdo.
L'assistenza non è molto utile e a volte l'attesa per un agente può durare anche 30 minuti.
Questo è di gran lunga il peggior casinò gestito da Dama NV.
EVITATE QUESTO SITO PER RISPARMIARE TEMPO E DENARO. CASINÒ COME QUESTO DOVREBBERO ESSERE ILLEGALI NEL 2026.
  • Supporto lento
  • Non pagano le vincite
SpinsUp Casino
Ciao dzevadlj,

Ci dispiace molto per la tua esperienza e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue preoccupazioni.

Siamo fermamente in disaccordo con l'idea che le recensioni sulla nostra piattaforma siano false o che le vincite vengano intenzionalmente trattenute. Il nostro casinò opera in base a un quadro normativo autorizzato e tutti i pagamenti vengono elaborati in conformità con i nostri termini e requisiti di verifica. Possono verificarsi ritardi dovuti a controlli obbligatori di sicurezza, conformità o verifica, ma le vincite non vengono negate senza un motivo valido.

Per quanto riguarda i tempi di risposta dell'assistenza, siamo consapevoli che i tempi di attesa possono occasionalmente essere più lunghi del previsto durante i periodi di punta e stiamo lavorando attivamente per migliorare la situazione. Ci scusiamo se ciò ha causato frustrazione.

Vorremmo sinceramente avere l'opportunità di esaminare il tuo caso specifico e risolvere eventuali problemi irrisolti. Ti preghiamo di contattarci direttamente via email all'indirizzo [email protected] con i dettagli del tuo account e qualsiasi informazione rilevante, in modo che il nostro team possa indagare a fondo.

Prendiamo sul serio il tuo feedback e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio.

Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 3 mesi fa
Esperienza solida finora. Ho dovuto contattare l'assistenza e ho parlato con l'agente Amanda una volta per un giro che non era stato registrato, e lei ha risolto il problema in pochi minuti. I prelievi sono rapidi e i depositi sono istantanei.
  • prelievi rapidi
  • depositi istantanei
SpinsUp Casino
Ciao Bourne50,

Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva! Siamo lieti che Amanda abbia risolto rapidamente il tuo problema e che sia i depositi che i prelievi stiano procedendo senza intoppi. Non vediamo l'ora di continuare a garantire la stessa fluidità anche nelle tue sessioni future!

Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 4 mesi fa
Non ti bombardano con termini confusi sui bonus. Ho capito tutto facilmente. Mi sono divertito, non sono rimasto frustrato. È raro nei casinò. Nessun bug, nessun blocco. Ho ottenuto una piccola vincita all'improvviso. Felice di giocare qui.
  • tutto divertimento
  • nessuna confusione
  • tutti felici e contenti, è ora di giocare
SpinsUp Casino
Ciao Wirihana03,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che hai vissuto un'esperienza fluida, divertente e senza frustrazioni: è esattamente ciò che desideriamo. Congratulazioni per la tua vittoria e ti auguriamo tante altre belle partite.

Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 5 mesi fa
Avrei voluto dare al casinò una buona valutazione! Tuttavia, ciò che trovo ingiusto nei confronti del giocatore è che, anche contattando immediatamente l'assistenza per un errore involontario durante la scommessa del bonus, non si riceve alcuna assistenza! La mia partita mostrava una puntata di 2, e pensavo di voler puntare 2 €, ma in realtà erano 10 €! Due puntate da 5 €. Nonostante la segnalazione immediata, la mia vincita di 1200 € è stata annullata! Vorrei vedere più clemenza nei confronti dei clienti, come è comune in molti altri casinò, perché scommesse involontarie del genere possono capitare a chiunque non abbia familiarità con il gioco! Altrimenti, il casinò ha del potenziale! Il casinò ha ora dimostrato buona volontà, il che è molto positivo!
  • Bellissimo casinò!
  • Molti fornitori di giochi!
  • Il casinò ha dimostrato buona volontà, molto bene!
  • Ricevi un credito!
  • Problema con la notifica della chat non risolto
  • Pagamenti lenti
SpinsUp Casino
Ciao ferenzano,

Grazie per il tuo feedback dettagliato: siamo lieti di sapere che il casinò ha dimostrato buona volontà e che hai apprezzato la selezione di giochi. Abbiamo anche ascoltato le tue preoccupazioni riguardo agli errori di scommessa, alle notifiche della chat e ai pagamenti, e faremo in modo che la tua esperienza venga condivisa con il team per migliorare ulteriormente.

Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 6 mesi fa
Sono riuscito a realizzare buoni profitti qui diverse volte, ma inizialmente ho subito solo perdite. Ottime offerte bonus, oltre al bonus di benvenuto, offrono anche bonus senza deposito. Il programma fedeltà consiste in punti che si accumulano e che possono essere convertiti in giri gratuiti o denaro.

Sono assolutamente soddisfatto e giocherò qui più spesso.
  • Grande supporto
  • Buon bonus di benvenuto
SpinsUp Casino
Caro Buntesunkraut,

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che i bonus e il programma fedeltà ti piacciano. Siamo lieti di averti con noi!

Distinti saluti,
Il team SpinsUp
• 6 mesi fa
Mi sento in dovere di condividere la mia esperienza con SpinsUp per mettere in guardia gli altri giocatori dalle pratiche sleali e fraudolente di questo casinò. Questa è la cronaca di un inganno intenzionale e di comportamenti anti-cliente.

L'inizio della fine: una promessa infranta
Tutto è iniziato con un deposito per un'offerta bonus con giri gratuiti giornalieri. Il secondo giorno, l'accredito è andato perso. Invece di correggere l'errore, l'assistenza ha peggiorato manualmente il problema accreditando giri gratuiti completamente sbagliati con requisiti di scommessa errati.

La comunicazione: una farsa di bot AI e ignoranza
L'esperienza di chat dal vivo in sé è come parlare con un chatbot di intelligenza artificiale primitivo. Il 99% delle volte, si ricevono risposte standard pre-compilate che reagiscono alle parole chiave, ignorando completamente il problema reale e le domande poste. Si ha costantemente la sensazione di parlare con una macchina programmata solo per rallentare l'utente.

Se provi a segnalare il problema via email, verrai completamente ignorato. Non ho mai ricevuto una sola risposta significativa ai miei reclami formali via email, solo spam promozionale.

L'escalation: la denuncia porta alla punizione
Dopo che le mie email sono state ignorate e la chat dal vivo si è rivelata inutile, ho segnalato il casinò all'autorità competente per il rilascio delle licenze a Curaçao. La ritorsione di SpinsUp è stata rapida e si è articolata in due fasi:

Fase 1 (La Punizione): Innanzitutto, hanno bloccato definitivamente il mio account da tutti i bonus futuri. Questa è stata la punizione più evidente per la mia denuncia ufficiale.

Fase 2 (Il Blocco): Poco dopo, mi hanno offerto un rimborso, per poi sospendere completamente il mio account. Da allora, non ho più avuto accesso al mio account, alla cronologia delle partite o ai registri delle chat. Questo è un chiaro tentativo di negarmi qualsiasi controllo, mentre loro ritardano intenzionalmente ulteriormente il rimborso promesso.

In sintesi, la mia esperienza con SpinsUp è:

Violazione del contratto: i servizi promessi non vengono forniti.

Ignoranza e incompetenza: il supporto si comporta come un bot di intelligenza artificiale e ignora completamente le email.

Azioni ritorsive: i clienti critici che presentano reclami all'autorità di rilascio delle licenze vengono puniti con la sospensione dell'account.

Molestie sistematiche: i problemi e persino le soluzioni proposte vengono intenzionalmente ritardati.

Questo casinò agisce in malafede e in modo punitivo. Risparmiati soldi e fastidi.
  • Violazione del contratto, chatbot AI, email ignorate e sospensione dell'account come punizione
SpinsUp Casino
Caro Shinshan3000,

Grazie per il tuo feedback.

Vi preghiamo di contattarci direttamente a [email protected] così potremo esaminare il tuo caso e assisterti personalmente. Ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema il più rapidamente possibile.

Distinti saluti,
Il team SpinsUp
• 9 mesi fa
Le slot sono varie e le opzioni con croupier dal vivo sono coinvolgenti. I tempi di elaborazione rapidi ti garantiscono di ricevere le tue vincite rapidamente: ho ricevuto il mio prelievo in meno di 24 ore.
  • elaborazione veloce
  • prelievi rapidi
SpinsUp Casino
"Ciao Furness45,

Grazie per il tuo fantastico feedback! Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la nostra ampia selezione di slot e i coinvolgenti giochi con croupier dal vivo. Siamo anche lieti di sapere che il tuo prelievo è stato elaborato rapidamente: ricevere le tue vincite tempestivamente è una priorità assoluta per noi!

Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 10 mesi fa
Ho chiesto aiuto al contatto del cliente per quanto riguarda la modifica delle mie informazioni di pagamento poiché avevo bisogno di modificare le informazioni del mio account. Ho ricevuto assistenza per il mio account tempestivamente!!
  • assistenza rapida
SpinsUp Casino
Ciao Moana89,

Grazie per la tua gentile recensione! Siamo lieti di sapere che hai ricevuto assistenza tempestiva per l'aggiornamento delle tue informazioni di pagamento. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo sempre qui per aiutarti ogni volta che ne hai bisogno.

Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 10 mesi fa
Apprezzo la varietà di limiti di scommessa, che si adatta sia ai giocatori occasionali che agli high roller. Il processo di verifica è stato fluido e sono riuscito a prelevare le mie vincite in 3 giorni, il che è fantastico.
  • la verifica è stata veloce
  • fedeli al loro tempo di ritiro
SpinsUp Casino
Caro Brady45,

Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato i limiti di scommessa flessibili e la verifica semplice. Siamo lieti di sapere che il tuo prelievo è avvenuto puntualmente!

Distinti saluti,
Il team SpinsUP
• 11 mesi fa
Finora la mia esperienza è stata positiva. I giochi sono divertenti e la verifica è stata rapida, il che ha reso facile iniziare a giocare. Il mio primo prelievo è stato elaborato in 3 giorni e attualmente sto aspettando il secondo, che sta richiedendo un po' più di tempo, ma sta comunque procedendo. Nel complesso, è un casinò solido, senza particolari problemi.
SpinsUp Casino
Caro Walker900,

Grazie per l'ottimo feedback! Siamo felici che ti stia divertendo e che abbia iniziato bene.

Fateci sapere se avete bisogno di aiuto! Buon divertimento!
Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 11 mesi fa
Non ho avuto problemi, i giochi sono divertenti, sono stato verificato rapidamente e ho ricevuto i miei soldi nello stesso periodo di 3 giorni, il che è stato fantastico. Sto aspettando il mio secondo incasso, questo sta impiegando un po' più di tempo, ma tutto sommato è un casinò fantastico, nessuna lamentela.
  • Fedeli ai loro tempi di pagamento 😉
SpinsUp Casino
Ciao MadJohn350,

Grazie mille per l'ottima recensione! Siamo felici che ti stia divertendo e che il primo pagamento sia andato liscio. Apprezziamo la tua pazienza con il secondo: è in arrivo! Grazie per essere rimasto con noi e buon divertimento!

Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 1 anno fa
Ho depositato un po', ho giocato un po' alle slot e alla roulette e ho finito per prelevare $ 750. Nessun ritardo, nessun ciclo di verifica strano, solo un pagamento diretto. Sicuramente uno dei migliori casinò online che abbia mai provato!
  • nessun ritardo
SpinsUp Casino
Ciao DanitaOz222,

Grazie per la tua recensione! Siamo lieti che tu abbia riscontrato un pagamento fluido e senza ritardi.

Congratulazioni per la vittoria e grazie per averci scelto!

Spero di rivederti presto per divertirti ancora di più e vincere ancora di più!

Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 1 anno fa
Un'esperienza davvero piacevole. Processi di verifica e prelievo semplici e un supporto professionale e cortese
  • Ritiro, Supporto, Scelta dei giochi
SpinsUp Casino
Ciao jojoiknowright,

Grazie mille per le tue gentili parole! 😊 Siamo felicissimi di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi, dalla semplicità delle procedure di verifica e prelievo alla cortesia e professionalità del nostro team di supporto.

Siamo anche lieti che tu abbia apprezzato la varietà di giochi che offriamo.
La tua soddisfazione è molto importante per noi e siamo qui ogni volta che hai bisogno di assistenza o vuoi giocare di nuovo.

Grazie per averci scelto! 🎉
Distinti saluti,

Il team SpinsUP
• 1 anno fa
Il casinò è fantastico, così come il team VIP, rispondono rapidamente e offrono un sacco di giri gratuiti; tra tutti i marchi, SpinsUP è il mio preferito.
  • Contatto regolare, buon numero di giri gratuiti come VIP e cashback
  • Nessun problema con l'aggiunta
  • La verifica è stata facile
SpinsUp Casino
Caro garyjmccourt,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! 🌟 Siamo lieti di sapere che ti stai godendo l'esperienza VIP e che il nostro team è stato reattivo e generoso con giri gratuiti. È meraviglioso sapere che SpinsUP è il tuo preferito!

Siamo anche entusiasti che tu abbia trovato il processo di verifica semplice e senza problemi. Offrire un'esperienza fluida e gratificante ai nostri membri VIP è una priorità assoluta e il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il meglio. Se hai suggerimenti o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per la tua lealtà e per essere parte della nostra famiglia VIP!

Distinti saluti,
Il team di SpinsUp
• 1 anno fa
Questo è un casinò molto elegante e adoro quanto sia facile navigare nel casinò. I suoi bonus di benvenuto e il programma fedeltà sono molto buoni. Mi diverto molto qui!
  • Buon design
  • Servizio clienti cordiale e veloce 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Molte opzioni di pagamento
  • Deposito e prelievo rapidi
  • Il programma fedeltà è molto buono
  • Sorpresa bonus
  • Web design di classe e facile da navigare
  • Alcuni giochi non sono disponibili con bonus
SpinsUp Casino
Ciao karstenkarlsen4,

Grazie per la tua fantastica recensione! Siamo lieti di sapere che ti piace il nostro design elegante, la navigazione intuitiva e tutte le entusiasmanti funzionalità che offriamo. È bello sapere che i nostri bonus di benvenuto e il programma fedeltà hanno contribuito alla tua esperienza e siamo particolarmente lieti che il nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e le opzioni di pagamento abbiano soddisfatto le tue aspettative.

Apprezziamo il tuo feedback sul fatto che alcuni giochi non sono disponibili con bonus: ci aiuta a migliorare e migliorare l'esperienza per tutti i nostri giocatori. Grazie per essere parte della nostra community e non vediamo l'ora di continuare a rendere il tuo tempo con noi fantastico!

Distinti saluti,

Il team Spinsup
• 1 anno fa
Ero membro di 3 casinò diversi, ma SpinsUp è il primo in cui ho vinto soldi: per il mese di novembre, più di 4K! È facile prelevare, anche se ci vogliono alcuni giorni. Alla fine, tutto è arrivato sul mio account!
  • Ottimo servizio clienti e supporto
  • Facile da navigare
SpinsUp Casino
Ciao mikeswayngim,

Grazie per aver condiviso la tua fantastica esperienza! Siamo emozionati di sapere della tua grande vincita a novembre: oltre 4K è incredibile! È fantastico sapere che il nostro processo di prelievo è stato fluido per te e che tutto è arrivato sul tuo account come previsto.

Il nostro team lavora sodo per fornire un servizio clienti eccellente e creare una piattaforma facile da usare, quindi il tuo feedback significa davvero il mondo per noi. Ecco a più vittorie e bei momenti in arrivo: buona fortuna, e siamo sempre qui se hai bisogno di qualcosa!

Distinti saluti,

Il team Spinsup
• 1 anno fa
Sto giocando a questo casino da parecchi giorni e mi sto trovando bene sia a livello di giochi sia con personale italiano sempre disposto a darmi una mano.
SpinsUp Casino
Ciao crippabarba,

Grazie per la sua gentile recensione! Siamo entusiasti di sapere che si sta divertendo con i giochi e che il nostro personale italiano è stato disponibile e attento alle sue esigenze. Fornire un'assistenza eccellente è per noi una priorità assoluta, ed è meraviglioso sapere che stiamo rendendo la sua esperienza piacevole.

Non vediamo l'ora di continuare a fornirle giochi e assistenza eccellenti. Grazie per aver scelto il nostro casinò: buon gioco!

Cordiali saluti,

Il team Spinsup
• 1 anno fa
Finora questo casinò è stato divertente, buona selezione di giochi. La verifica è stata rapida e semplice.
Sto solo aspettando il mio primo prelievo. Hanno detto che di solito ci vogliono poche ore fino a 72...
Sono 12 ore che gioco e ancora niente. Quindi spero che vada a buon fine. Tornerò e aggiornerò se qualcosa cambia. Ma per ora finora questo casinò è stato buono a parte i prelievi lenti.

Mi è stato detto che i limiti di prelievo sono i seguenti dal loro personale
3000$ al giorno
15000 a settimana
35000 al mese
Spero che questo sia utile.
  • Buona selezione di giochi
  • Personale di supporto amichevole
  • Tempi di prelievo lenti
SpinsUp Casino
Caro n5gr9nm5y2,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti di sapere che ti stai divertendo con la selezione di giochi e che il processo di verifica è stato rapido e semplice.

Per quanto riguarda il prelievo, capisco che aspettare il prelievo possa essere un po' frustrante.

Per garantire la sicurezza e l'accuratezza della tua transazione, il nostro processo di prelievo prevede diversi passaggi. Questi includono la verifica della tua identità e l'elaborazione del pagamento tramite il nostro sistema.
Puoi stare certo che le richieste di prelievo verranno gestite il più rapidamente possibile e che i tuoi fondi saranno al sicuro.

Per chiarire, i limiti di prelievo sono in realtà i seguenti:

$ 3.000 CAD al giorno
$ 7.500 CAD a settimana
$ 30.000 CAD al mese

Il tuo feedback è molto apprezzato e se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, puoi sempre contattarci all'indirizzo Grazie ancora e speriamo che continuiate a divertirvi con noi!

Distinti saluti,
Il team di SpinsUp
• 1 anno fa
Ciao a tutti, vorrei descrivere qui la mia esperienza con il casinò... il bonus di benvenuto è bello, ma non appena vinci qualcosa, inizia la merda... la verifica è quasi impossibile, nessuna informazione sulla verifica riuscita e i tempi di prelievo sono come la luna... se vuoi depositare velocemente e aspettare per sempre il tuo prelievo, questo è il posto giusto per te... ma alla fine ognuno deve decidere da solo... non per me
  • Niente
  • Tempo di pagamento come dietro la luna
  • I soldi vinti sembrano essere in arrivo tramite piccione viaggiatore
SpinsUp Casino
Caro SvenSchn

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace molto per la tua esperienza e vogliamo rispondere alle tue preoccupazioni.

Innanzitutto, siamo lieti che tu abbia apprezzato il bonus di benvenuto. Tuttavia, comprendiamo che i prelievi tempestivi sono cruciali e ci scusiamo se il processo non ha soddisfatto le tue aspettative. Il nostro team lavora costantemente per migliorare i processi di verifica e pagamento per garantire che siano il più fluidi e rapidi possibile.

Per garantire la sicurezza e l'accuratezza della tua transazione, il nostro processo di prelievo prevede diversi passaggi. Questi includono la verifica della tua identità e l'elaborazione del pagamento tramite il nostro sistema.

Puoi stare certo che le richieste di prelievo verranno gestite il più rapidamente possibile e i tuoi fondi saranno al sicuro.

Apprezzeremmo l'opportunità di assisterti ulteriormente. Contattaci a i dettagli del tuo account e faremo del nostro meglio per risolvere i problemi riscontrati.

La vostra soddisfazione è importante per noi e speriamo di riconquistare la vostra fiducia nei nostri servizi.

Distinti saluti,
Il team di SpinsUp
• 1 anno fa
Non riesco a capire le recensioni negative, ho depositato 240 € e ho vinto 15.000 €, purtroppo ho perso di nuovo 5.000 € perché ho continuato a giocare e non ero sicuro, a causa delle recensioni, se i soldi mi sarebbero stati pagati.

Dopo esattamente 72 ore, il mio primo pagamento (è possibile prelevare solo 2.000 € al giorno, 5.000 € alla settimana e 20.000 € al mese) di 2.000 € è stato versato immediatamente.

A mio parere le macchinette funzionano molto bene, la verifica è stata rapida e semplice e il servizio clienti è molto cordiale.

D'ora in poi giocherò solo lì e consiglio il casinò a tutti!
  • Buoni profitti
  • Contatto amichevole
  • Verifica veloce
  • Pagamento
SpinsUp Casino
Cara katharinamauel,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo entusiasti di sapere che ti sei divertito a giocare con noi e che i nostri giochi, il servizio clienti e il processo di verifica hanno soddisfatto le tue aspettative.

Siamo lieti che i tuoi pagamenti siano stati elaborati senza problemi e che tu abbia trovato i nostri limiti di prelievo chiari e gestibili. È sempre emozionante sentire di grandi vincite come la tua e apprezziamo la tua fiducia nel continuare a giocare con noi.

Se in futuro dovessi avere domande o aver bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro cordiale team di assistenza clienti. Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo per divertirti ancora di più e avere successo!

Buon divertimento! 🎉

Distinti saluti,
Gli SpinsUp
• 1 anno fa
Evitare a tutti i costi. NON LICENZIATO DA CEG. Operare fornendo illegalmente servizi ai giocatori australiani. Non seguire i propri Termini di gioco responsabile. Quando chiedi loro di chiudere il tuo account, ti offrono invece un rimborso per continuare a giocare. I prelievi vengono ritardati, quindi annulli e continui a giocare. Invia tramite documenti di verifica, ti dicono che sei verificato, ma hai ancora un punto esclamativo rosso sullo stato di verifica. Chiedi loro di rimborsare i tuoi depositi e disabiliteranno il tuo account e non risponderanno più alle e-mail. L'RTP viene abbassato al punto in cui depositi $ 2000 senza ottenere una sola vincita decente. AUSTRALIANI ATTENZIONE!!! Hanno anche ricevuto numerosi avvertimenti dall'ACMA riguardo alla violazione della legge australiana, ma continuano a farlo sapendo di non dover affrontare alcun ricorso. Continueranno a derubare gli australiani quindi NON GIOCARE QUI.
SpinsUp Casino
Ciao Brockster77,

Ci dispiace sentire della tua esperienza e apprezziamo il fatto che tu abbia portato queste preoccupazioni alla nostra attenzione. Fornire un ambiente di gioco sicuro, trasparente e corretto è la nostra massima priorità, ed è chiaro che nel tuo caso siamo venuti meno.

Ci scusiamo per qualsiasi problema tu abbia riscontrato con la verifica, i prelievi o la comunicazione, poiché questi processi sono pensati per essere fluidi e affidabili. Inoltre, prendiamo molto sul serio il gioco responsabile e ci scusiamo se la tua richiesta di chiusura dell'account non è stata gestita come avrebbe dovuto essere.

Anche il tuo feedback sull'equità del gameplay e sulla conformità alle normative è profondamente preoccupante. Sappi che ci impegniamo a esaminare attentamente queste questioni e ad adottare qualsiasi azione correttiva necessaria.

Vorremmo avere l'opportunità di risolvere questi problemi direttamente. Contattaci a , e il nostro team darà priorità al tuo caso. La tua fiducia è importante per noi e vogliamo garantire un'esperienza migliore in futuro.

Distinti saluti,

Il team di SpinsUp
• 1 anno fa
Molti fornitori, prelievi difficili, perché ci vogliono giorni solo per resistere per non pagare, al giorno d'oggi non paga giocare in casinò come questo, molti fornitori, depositi veloci.
  • Casinò del gruppo dama, in passato era un grande gruppo, è diventato pessimo, RTP di alcuni terribile, ma questo come la maggior parte del gruppo lanciano per pagare le vincite, supportano solo i tiri, la posta elettronica non aiuta solo a tenere prelievi, non lo consiglio
  • Ritiri eterni, il supporto si impantana, non lo consiglio
SpinsUp Casino
Ciao Caniggia2021,
Grazie per il tuo feedback. Prendiamo molto sul serio tutte le preoccupazioni dei clienti. Possiamo vedere che sei stato contattato dal tuo account manager e tutto ti è stato spiegato in dettaglio. Se ritieni che abbiamo risolto le tue preoccupazioni, ti saremmo molto grati se potessi aggiornare la tua recensione per riflettere la tua esperienza complessiva con noi. Il tuo feedback aggiornato significherebbe molto per noi e aiuterebbe gli altri giocatori a comprendere gli sforzi che facciamo per garantire un'esperienza di gioco positiva. Grazie per la comprensione e il continuo supporto. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci a: [email protected]
Distinti saluti,
La squadra SpinUp
Indice di sicurezza

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di SpinsUp Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di SpinsUp Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Alto8.3/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano alquanto ingiusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Termini e condizioni iniqui

  • Le vincite bonus devono essere prelevate immediatamente dopo aver soddisfatto il requisito di scommessa per evitare che le vincite aggiuntive vengano limitate
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  • I giocatori che richiedono troppi bonus rischiano di perdere le loro vincite
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    Cosa succede se reputiamo ingiusta parte della regola?
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  • Le comuni strategie di ricerca dei bonus possono essere viste come una grave violazione dei T&C
    T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
    Cosa succede se reputiamo ingiusta parte della regola?
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  • Tempi irragionevolmente brevi per la fornitura di informazioni nell'ambito dei processi KYC
    T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
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  • I giocatori che depositano solo quando vengono offerti bonus rischiano di perdere le loro vincite
    T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
    Cosa succede se reputiamo ingiusta parte della regola?
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