il casinò senza valore non paga anche se invii tutti i tuoi documenti, hanno bisogno di qualcosa di nuovo, cose davvero sciocche, esperienza davvero negativa
worthless casino does not pay out even if you send all your documents they need something again really silly things really bad experience
waardeloos casino betalen niet uit ook al stuur je al je documenten hebben ze weer wat nodig echt onnozele dingen echt een slechte evaring
Ciao!
Grazie per aver condiviso la tua franca opinione.
Capiamo perfettamente la tua frustrazione. Facciamo chiarezza per favore.
In primo luogo, per creare una richiesta di prelievo, ogni cliente deve passare attraverso il processo di verifica. È necessario farlo a causa della politica Anti Fraud e Anti Money Laundering, che seguiamo rigorosamente.
Inoltre, aiutiamo sempre i nostri clienti con il processo di verifica e forniamo le istruzioni dettagliate tramite e-mail in merito ai documenti necessari.
In secondo luogo, il nostro dipartimento finanziario sta lavorando a causa della coda, controllando e approvando le richieste di prelievo una per una. Facciamo sempre del nostro meglio per accelerare il processo di ritiro e speriamo profondamente nella comprensione e nella pazienza dei nostri clienti.
A proposito, puoi sempre contare su di noi tramite chat dal vivo o e-mail e siamo lieti di assisterti con il processo di prelievo.
Con amore,
squadra FGFOX
Hello there!
Thank you for sharing your frank opinion.
We totally understand your frustration. Let us clarify please.
Firstly, to create withdrawal request every customers must go through the verification process. It is necessary to be done due to Anti Fraud and Anti Money Laundering policy, which we strictly follow.
Also, we always help our customers with the verification process and provide with the step-by-step instruction by the email regarding necessary documents.
Secondly, our finance department is working due to the queue, checking and approving withdrawal requests one by one. We always do our best to speed up the withdrawal process and deeply hope for the understanding and patience of our customers.
By the way, you can always count us via live chat or by email and we are gladly assist you with withdrawal process.
With love,
FGFOX team