Roobet Casino - Il giocatore ha subito un problema tecnico.

Fratello, questo casinò è così deludente, sono un giocatore di Roobet, mi chiamo voxdad. Ho giocato qui per un po' come molti altri casinò e roobet ha di gran lunga il peggior team di supporto, ho giocato oltre 60k e tonnellate di attività e fedeltà a questo sito, ho giocato per anni e scommesso oltre 60k e mi è stato dato un totale di $ 100 in bonus LOL non solo questo sono stato truffato molte volte a causa del crash/ritardo dei giochi dal vivo, non ho avuto problemi con la mia Internet e non l'ho mai fatto, sono stato in 2 partite questa settimana in cui entrambi sono rimasti indietro facendomi perdere circa $ 1000 + era BJ e avevo un raddoppio che avrei vinto, ho fatto un caso e l'ho portato su per supportare dove mi è stato detto che era il mio internet... il che non ha senso perché ero in disaccordo e su YouTube e nessuno di loro era in ritardo o in ritardo era solo il gioco dal vivo all'evoluzione su roobet, e questo è successo 4 volte con l'evoluzione e ogni singola volta che sono uscito truffato da migliaia e il supporto mi ignora, Anyon e chi lo vede, per favore, lo usi come esempio per non preoccuparsi di giocare qui poiché roobet non tratta nemmeno i giocatori fedeli con il supporto di base, solo per confrontare tra l'altro ho più soldi in bonus e un supporto molto migliore in gioco con solo 10k d'azzardo lmao.... Mi piacerebbe dare a Roo un'altra possibilità, ma voi ragazzi mi dovete davvero un uomo questa non è la prima volta che succede questa merda, ho perso almeno $ 2000+ a causa di questi problemi. Non conosco un importo contestato, volevo solo portarlo all'attenzione. Se vuoi rimborsarmi ti amo

Caro Ryan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot o video, possibilmente la tua cronologia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

Potrei ottenere screenshot della cronologia delle scommesse ma sarebbe semplicemente inutile, in pratica ho contattato roobet più volte per problemi con i loro giochi in cui ho perso tonnellate di soldi a causa di un problema di gioco come il crash del gioco, questo è successo a me più volte in cui il gioco stesso ritarderebbe le mie decisioni ma nient'altro è in ritardo come la mia discordia o altre applicazioni, solo il gioco stesso ritarderebbe, cosa che ho chiarito all'evoluzione e al roobet e ogni volta mi ignorano e dicono che è colpa mia come se la mia connessione a Internet si fosse spenta o qualcosa che non accade mai, il sito guadagna milioni di dollari ma trufferà un fedele operatore sanitario di 19 anni che aveva giocato lì per anni loool, comunque roobet ha preso come 10k + da me e almeno $ 2000 o più è stato dalla lobby del blackjack o dai giochi dal vivo che si bloccano e vengo incolpato per questo, non sto dicendo che il sito lo stia facendo intenzionalmente ma il supporto semplicemente non si preoccupa affatto di me il gioco si blocca spero di riavere i miei soldi perché è stato ingiusto un mi hanno detto che era un mio problema?

Capisco la tua frustrazione, Ryan. Ci sono prove a sostegno che potrebbero aiutarci ad andare avanti con questo caso?

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

Attendiamo un vostro riscontro.

Caro Ryan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.