Spin247 Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul conto del casinò.

Deposito i soldi dal mio conto bancario e il denaro è stato detratto ma non è apparso nel mio conto spin 247

Ulteriori commenti dal giocatore:

"Voglio indietro tutti i miei depositi che sono stati detratti dai miei conti e che non sono mai stati accreditati sul mio conto, quindi stavi prendendo soldi da me e non li hai restituiti, quindi per favore sono arrabbiato e davvero deluso da questo servizio, davvero mi sto godendo ogni singolo minuto con il mio gioco, ma non limitarti a prendere i miei soldi e pensare che sia gratis e tutto il resto.

Gentile jeninejulius64,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento come hai già fatto. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non viene risolto.

Potresti avvisare se hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento? Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrale insieme alla cronologia della cassa del casinò e alla ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

Come ho detto prima, se il deposito non è stato accreditato sul tuo conto, il casinò ha le mani legate poiché solo il mittente può tracciare la transazione, non il beneficiario.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Ulteriori commenti dal giocatore:

"Ciao

Sì, ho anche molte prove da diversi account, quindi come funzionerà?

Grazie

Saluti

Jenine"

Si prega di inoltrare eventuali prove a sostegno insieme alle ricevute di pagamento. Successivamente, contatteremo il casinò. Grazie mille in anticipo.

Gentile jeninejulius64,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi indicati, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.