Il giocatore portoghese ha annullato il bonus e le sue vincite sono scomparse. Il giocatore ha deciso di non voler collaborare con noi per risolvere questo caso, quindi abbiamo rifiutato il reclamo.
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Tusk Casino - Il giocatore ha annullato un bonus.
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Importo:: 1.900 €
Tusk Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Buongiorno,
In questo casinò, tusk, ho depositato 100 euro + 100 euro e ho ricevuto il 20 percento del bonus di ricarica due volte,
Ho già depositato più di 5000 euro in questo casinò con questo bonus, e in piccole quantità, non ho mai avuto problemi, ma ieri sono stato fortunato e avevo circa 1900 euro da ricevere.
Quando sono andato alla cassa per ricevere i soldi, tramite skrill, come ho sempre fatto, la domanda di Casino Tusk è sempre la stessa --- per riceverlo dovrai cancellare il bonus --- ho risposto, come sempre, sì.
IL RISULTATO DI QUESTO TEMPO ERA DIVERSO, IN QUANTO SONO SCOMPARSE CON TUTTI I SOLDI.
Non rispondono alle e-mail, non mi danno i soldi, non giustificano nulla,
CHIEDO A TUTTI I GIOCATORI, che come me in questo modo, NON USARE QUESTO CASIN, RIPETERE NON USARE QUESTO CASIN,
Ho cercato online, questa situazione è RICORRENTE IN QUESTO CASIN.
Grazie.
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3 anni fa
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Caro Ruiingles,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace per il tuo problema. Sei riuscito a completare tutti i requisiti prima di richiedere il ritiro?
Sfortunatamente, se hai annullato volontariamente il bonus, hai perso il diritto di vincite e temo che non possiamo fare altro. Grazie in anticipo per la tua risposta e comprensione.
Bets saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Buongiorno,
Grazie per la risposta,
Sai di cosa si tratta? Conosci tutti gli elementi? su cosa si basa la tua risposta?
Questo casinò mi ha sempre pagato i premi in queste condizioni (piccoli premi), dato che erano 1900 euro hanno preso i soldi, hanno rubato i soldi, so che questi casinò sono spesso associati a entità criminali e strozzini, a quanto pare, deve essere il Astuccio,
Se vuoi dare giudizi di valore sul mio caso, almeno prenditi la briga di conoscere tutte le situazioni e tutti i giocatori,
Fortunatamente non ho bisogno di soldi, purtroppo mi sono reso conto che la maggior parte dei forum che vedo devono essere tutti acquistati da questi strozzini.
Buone vendite.
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Pubblico
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3 anni fa
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Ruiingles, non hai risposto alla mia domanda sui requisiti di scommessa. Hai completato i requisiti di scommessa prima di annullare il bonus? Potresti inoltrarmi la cronologia dei tuoi bonus?
Inoltre, se ci sono altre informazioni importanti che potrebbero aiutare a supportare questo caso, sentiti libero di condividerle qui.
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Pubblico
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3 anni fa
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Buongiorno,
Inoltra la tua licenza per operare in Portogallo, lavori fuori legge, rubi persone e chiedi comunque spiegazioni,
Se sono criminali al punto da operare in paesi dove non possono, lo sono anche quando trattengono i soldi delle persone,
Vuoi la storia? La mia storia? se non conosci la mia storia, come hai tratto le tue conclusioni,
Non contattarmi più, continua a trafficare e rubare.
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Pubblico
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3 anni fa
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Non sono sicuro di aver capito completamente. Casino.Guru è un database di casinò online indipendente che funge da mediatore nella risoluzione delle controversie dei giocatori e non abbiamo bisogno di alcuna licenza per operare. Inoltre, non sono sicuro di come stiamo rubando, siamo qui per risolvere i problemi tra giocatori e casinò senza chiedere alcuna commissione.
Poiché chiaramente non vuoi collaborare, sono costretto a respingere questa denuncia. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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