Two-Up Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Gentile Dharen628628,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti descrivere cosa è successo in modo più dettagliato in modo che io possa aiutarti di conseguenza? Spero di aver capito correttamente che stai riscontrando problemi con un prelievo ritardato.

Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti chiarire quando esattamente hai richiesto questo prelievo?

Se c'è qualche altra comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Grazie per le tue e-mail, Dharen628628. Mi dispiace molto ma non hai risposto a nessuna delle mie precedenti domande. Si prega di controllare la mia prima risposta e cercare di aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.

Caro Dharen628628,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.