VegasJackpotHub Casino - La chiusura dell'account del giocatore è stata negata.

Ho aperto un account ma dopo aver letto le recensioni, ho chiesto immediatamente di annullarlo. Mi è stato detto che dovevo inviare 50 $ in bitcoin. È assurdo. Ho detto loro che non avrei fatto una cosa del genere e che avrei chiuso e non avrei usato le mie informazioni. Hanno detto categoricamente di no e che se non avessi inviato denaro, altrimenti avrebbero potuto usarlo. Ecco come ho preso la dichiarazione. Ho caricato screenshot della conversazione nel post originale.

Cara Ladygang71,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

• È questo il sito web del casinò di cui ti stai lamentando? https://www.vegasjackpothub.com/
• Hai effettuato depositi al casinò?
• Quali informazioni hai fornito al casinò?

Consigliamo vivamente di non pagare alcuna commissione per la chiusura dell'account che potrebbe essere richiesta, in quanto non è qualcosa che nessun casinò legittimo richiederebbe.

Ho controllato i termini del casinò e questo è ciò che ho trovato:

'Se un Titolare di Account non effettua l'accesso al suo Account per un periodo di 180 giorni, il suo Account sarà considerato un 'Account inattivo', rimuoveremo 5 EUR dall'Account come commissione amministrativa ogni mese mentre l'Account rimane inattivo. La commissione amministrativa mensile è soggetta a modifiche. Se l'Account ha meno di 5 EUR, l'intero importo verrà rimosso e il saldo sarà pari a zero. Una volta che il saldo raggiunge lo zero, non verranno applicate più Commissioni di inattività. Bonus e Commissioni devono essere convertiti entro 180 giorni dalla loro concessione, altrimenti verranno rimossi. I giocatori possono recuperare fondi dai loro account inattivi effettuando l'accesso e inviando una richiesta di prelievo. In caso di account bloccati ed esclusi, i giocatori dovranno contattare l'Assistenza clienti per recuperare i fondi.'

Ti consiglio di non accedere al tuo account del casinò per 180 giorni per assicurarti che diventi inattivo.

Distinti saluti,

Domenica

Ciao Ladygang71,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Ho usato le normali informazioni di registrazione. Sì, è il sito e no, mi sono rifiutato di fare un deposito perché pensavo fosse una truffa. Hanno nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, ecc.

Gentile Ladygang71, un casinò online legittimo non chiederà mai soldi per chiudere un account. Ti esorto a non depositare denaro in questo casinò. Come precedentemente consigliato, non accedere all'account. C'è la possibilità che possa essere eliminato in futuro a causa dell'inattività, come indicato nei termini e condizioni.

Per aiutarti ulteriormente a evitare situazioni simili in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Puoi trovarlo qui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace che non siamo stati di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se in futuro doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.