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Win Unique Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

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Importo:: 10.000 €

Win Unique Casino
Inviato: 10/06/2020 | Caso chiuso : 28/06/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

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Il giocatore dal Regno Unito ha avuto il suo account bloccato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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F *** g mi ha strappato via c *** s chiuso il mio account f ** k quelle c *** s.

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Caro don,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Prima di tutto, vorrei chiederti di guardare la tua lingua per favore. Comprendo appieno la tua frustrazione e delusione, ma se desideri procedere con questa lamentela, devi evitare di usare un linguaggio offensivo.

Inoltre, avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Caro don,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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