Il giocatore turco aveva un prelievo pendente di 325 euro da Zet Casino dal 13 gennaio. Il giocatore non ha risposto alle nostre domande. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.
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ZetCasino - Ritardo nel ritiro del giocatore su Zet Casino.
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Importo:: 325 €
ZetCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 mesi fa
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Pubblico
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3 mesi fa
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Zet Casino non ha risolto la mia richiesta di prelievo di 325 euro effettuata il 13 gennaio. Sono 12 giorni che mi tengono in braccio e non mi hanno pagato i soldi. Non depositare denaro su questo sito, non potrai recuperare il tuo deposito.
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3 mesi fa
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Caro Aykutakdag,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
Hai effettuato prelievi con successo dal casinò in passato?
Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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3 mesi fa
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Ciao aykutakdag,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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