22bet Casino - Il giocatore desidera chiudere il suo account del casinò.

Ciao, ho creato un account con il social 22bet, per favore cancella l'account ed elimina i dati personali di questa società a causa della sfiducia nel gioco d'azzardo e grazie il prima possibile.

Saluti Koka

Caro Zdenek,

Grazie per averci contattato. Ho controllato il sito Web del casinò per le opzioni per chiudere un account e annullare l'iscrizione a tutta la corrispondenza con il casinò e i suoi servizi, e questo è ciò che ho trovato https://22bet.com/information/rules/2 :

"Si prega di scrivere all'assistenza clienti per assistenza e, se necessario, utilizzare anche l'opzione Autolimitazione.

Forniamo assistenza ai giocatori con potenziali problemi di gioco che è prontamente disponibile, fornita sistematicamente e registrata. Monitoriamo tutte le richieste.

22bet offre un'opzione auto-limitante che ti consente di chiudere il tuo account per un certo periodo di tempo: una settimana, un mese, 6 mesi, un anno. Il tuo account verrà bloccato solo dopo che il periodo di tempo specifico è stato chiarito nel tuo messaggio.

Faremo del nostro meglio per impedirti di creare nuovi account e bloccarne di nuovi. Il tuo account verrà automaticamente sbloccato al termine del periodo di tempo selezionato. Per abilitare questa opzione, contattaci tramite block@22bet.com . Durante il periodo di autoesclusione il Cliente non deve tentare di aprire un nuovo Account e devi accettare che la Società non avrà alcuna responsabilità finanziaria e non sarà ritenuta altrimenti responsabile se continui a giocare d'azzardo o utilizzi un nuovo Account con il Servizio con un nome diverso o indirizzo. "

Consiglierei di inviare un'e-mail con tutte le informazioni pertinenti a block@22bet.com . In questo modo, avrai la prova di tale azione. Specifica nella richiesta per quanto tempo desideri che il tuo account venga chiuso e indica chiaramente il motivo. Inoltre, l'e-mail "Oggetto" dovrebbe essere chiaramente contrassegnato e facilmente riconoscibile poiché il supporto del casinò riceve molte richieste al giorno, quindi se è visibilmente contrassegnato hai maggiori possibilità di ricevere la tua richiesta il prima possibile.

Per favore, fammi sapere se hai bisogno di assistenza e tienimi aggiornato. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Zdenek,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.