Il giocatore argentino non è soddisfatto dei servizi del casinò. Abbiamo finito per chiudere il reclamo perché non c'era nulla che potessimo fare.
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BC.Game Casino - Il giocatore non è soddisfatto dell'esperienza complessiva.
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Importo:: $35.000 ARS
BC.Game Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Innanzitutto segnalo pubblicità ingannevole da parte del casinò, secondo nel reclamo precedente, sebbene si siano decisi a farmi entrare nel conto e convalidarlo, non mi hanno restituito i bonus che avevo, che erano parecchi, mi hanno lasciato a 0.
Tornando al primo punto, il casinò offre un bonus ogni giorno, una roulette, a seconda del livello che offre un bonus, offrono o wow fino a 3 BTC, niente di più ingiusto, per me dà sempre il premio più basso , Allego sempre le prove evidenti.
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Caro kiki2584,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Vorrei sottolineare che ogni casinò ha una politica di bonus e un sistema di ricompensa diversi. Mi dispiace, ma i casinò possono escludere i giocatori dal ricevere bonus e annullare qualsiasi bonus inutilizzato e questo non è qualcosa per cui potremmo punire il casinò.
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare.
Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.
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