HomeReclamiBetcoin.ag Casino - L'account del giocatore è stato disabilitato dopo le vincite.

Betcoin.ag Casino - L'account del giocatore è stato disabilitato dopo le vincite.

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Importo:: 320 $

Betcoin.ag Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 30/03/2024 | Risolto : 15/04/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
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Il giocatore nigeriano non è stato in grado di accedere al suo conto con un saldo di oltre $ 320 e ha affermato che Betcoin.ag lo aveva disabilitato dopo aver vinto dei soldi. Il casinò aveva accusato il giocatore di aver infranto le regole e aveva avviato un'indagine sul suo conto e sulle scommesse dopo aver completato la procedura KYC. Il giocatore aveva superato il processo di verifica un giorno prima della chiusura dell'account e giocava a giochi sportivi sul sito da oltre tre settimane. Dopo che il giocatore ci ha comunicato il problema, abbiamo richiesto ulteriori comunicazioni tra lui e il casinò. Successivamente, il giocatore ci ha informato che il casinò aveva chiesto del tempo per esaminare e risolvere la controversia. Successivamente, il giocatore ci aveva chiesto di chiudere il reclamo, indicando che la questione era stata risolta. Di conseguenza, nel nostro sistema abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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BETCOIN.AG È UN SITO TRUFFA AL 100%, ATTENZIONE! ATTENZIONE! NON DIVENTARE VITTIMA, PER FAVORE

Nome utente: A*****

dgen********mail com

Amici giocatori d'azzardo Betcoin.ag è un SITO TRUFFA PURA AL 100%, ATTENZIONE NON SEI MAI VITTIMA, DIMENTICATE LE FALSE RECENSIONI POSITIVE SU DI LORO, ci sono quelle dietro... ecco la mia vera storia di vita con loro

Mi sono registrato su betcoin ormai da quasi un mese, in questo periodo ho depositato più di $ 2000, ho anche perso quasi quell'importo, due giorni fa ho avuto delle piccole vincite, ora ho deciso di ritirare $ 150, mi hanno inviato un messaggio nella mia posta che devo sottopormi al KYC che ho richiesto, ho inviato tutti i documenti e i selfie, tutto è andato a buon fine e riconosciuto dal supporto, tre ore dopo voglio accedere al mio account per controllare la mia scommessa aperta, è apparso il messaggio popup IL MIO ACCOUNT È STATO DISABILITATO senza una buona ragioneooo con un saldo di oltre $ 320, ho contattato la chat dal vivo e il supporto, mi hanno inviato un'e-mail, dovrei scrivere alla direzione, cosa che ho fatto, dopo alcune ore, mi hanno risposto che avevo infranto le regole, che stanno indagando il mio conto e le scommesse, quindi ciò che fa fondamentalmente BETCOIN.Ag è che ti permetteranno di registrarti e depositare, una volta che perdi NESSUN PROBLEMA CON LORO, IL MOMENTO IN CUI IL TUO CONTO INIZIA A VINCERE TI LIMITERANNO VELOCEMENTE, se vuoi ritirare il tuo vincite ti chiederanno KYC, se hai finito con KYC, DISABILITERANNO VELOCEMENTE IL TUO ACCOUNT inserendo alcuni termini e condizioni fraudolenti per negarti e impedirti di ottenere vincite con il tuo cuore, PER FAVORE, STAI LONTANO DA QUESTO SITO TRUFFA PER IL TUO BENE PROPRIO.. È una truffa pura al 100%, continuerò a creare consapevolezza qui e in tutti i forum di gioco d'azzardo, inclusi YOUTUBES E BLOGGS, delle attività fraudolente, scriverò e coinvolgerò anche tutte le principali organizzazioni criminali e fraudolente a livello mondiale su di esse, BETCOIN.AG non può truffarmi di cuore, guadagnare soldi e scappare, devono pagarmi i miei soldi perché LA BATTAGLIA È APPENA INIZIATA.... ATTENZIONE!! ATTENZIONE!! BETCOIN È UN SITO TRUFFA AL 100%...

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Ciao Jotex2000,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Betcoin.ag Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Hai giocato ai giochi da casinò o alle scommesse sportive? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Hai ricevuto qualche spiegazione per la chiusura del conto?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Grazie anche per la risposta, ieri ho seguito il processo di verifica inclusa la verifica del viso e dell'indirizzo, dopo oltre 3 settimane di gioco con loro senza richiesta di verifica, la richiesta di verifica è arrivata dopo che ho effettuato una richiesta di prelievo di $ 150, per il nelle ultime settimane non ho depositato e perso nulla del genere ogni giorno, ma ho chiesto loro di aver inviato e fatto tutto ciò che mi è stato chiesto e che è stato riconosciuto, 3 ore dopo hanno disabilitato e chiuso il mio conto con un saldo di oltre $ 150 oltre ai $ 150 in sospeso ritiro con la scusa dubbia di aver infranto i termini e le condizioni..

HO GIOCATO A GIOCHI SPORTIVI..

Ieri sera è stata l'ultima volta che ho comunicato con il Casinò..

Il tutto riguarda BETCOIN CASINO che cerca di truffarmi e frodare i miei depositi e le mie vincite con la scusa di infrangere termini e condizioni che non sono mai esistiti quando perdo senza prelievo, sono arrivati al punto di dire che stanno indagando sulla mia scommessa e sul mio conto, che Ho fatto arbitraggio, tutto mi sembra divertente e sospetto perché tutte le mie scommesse sono normali scommesse che o vinci o perdi, non capisco né capisco di cosa stanno parlando, è tutto uno stratagemma per confiscare il mio deposito e le mie vincite, infatti sono più di 3 settimane che perdo, più di 35 ticket giocati con poche vincite..

Sono dubbi e fraudolenti



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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Ciao Jotex2000,

Sarebbe possibile inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru ?

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Grazie per la risposta,

La mia comunicazione con Betcoin è stata inoltrata alle vostre e-mail come indicato, grazie

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Buona giornata,

Per favore, vorrei che i miei reclami su Betcoin.com fossero sospesi per ora poiché la società ha chiesto poco tempo per rivedere e risolvere la controversia, li ho obbligati a sospendere e sospendere il reclamo per ora, profondamente apprezzo il tuo impegno e la tua comprensione nel cercare di mantenere Internet e il mondo al sicuro..

Grazie ancora per la comprensione....

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Ciao Jotex2000,

Possiamo conservare il reclamo oppure aprirlo o chiuderlo. Fatecelo sapere.

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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CHIUDI, grazie per la comprensione e lo sforzo

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Caro Jotex2000,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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