Un giocatore della Virginia ha problemi con Betunlim Casino. Una richiesta di prelievo di $ 10.000 è in sospeso da 25 giorni e il casinò non risponde alle richieste del giocatore. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho una richiesta di prelievo di $ 10.000, è trattenuta da 25 giorni. Non mi stanno rispondendo in questo momento.
posta: craft****@gmail.com
Ciao wdm5f9vxrs,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Betunlim Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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