Boomerang Casino - Il giocatore ha difficoltà a ritirare le vincite.

Ho effettuato un deposito di $ 40 utilizzati come bonus di benvenuto. Non ha infranto nessuna regola del bonus e ha completato il requisito di scommessa. Sono stato anche verificato. Due prelievi da 750 cad ciascuno sono iniziati il 19 e il 20 marzo. Entrambi vengono ancora visualizzati come in sospeso.

Caro justinmac1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere dei tuoi ritiri ritardati. È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi appaiano nel tuo account, specialmente se è il tuo primo prelievo o se stai ritirando una quantità maggiore di denaro. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo.

Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che i tuoi prelievi siano stati approvati dal casinò, tuttavia, se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Il casinò ha pagato, pls chiude il reclamo

Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, justinmac1, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru