HomeReclamiBoomerang Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate e il conto chiuso.

Boomerang Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate e il conto chiuso.

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Importo:: 4.050 €

Boomerang Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 17/01/2023 | Caso chiuso : 31/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Le vincite del giocatore sono state annullate e l'account è stato chiuso per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho depositato oltre € 700 e volevo ritirare i miei soldi che poi erano una truffa di € 4050.

Successivamente, il mio account è stato bloccato e la verifica è stata rifiutata.


Il casinò non ha fornito ragioni per questo.

Sto ancora cercando di ottenere i miei soldi

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Thomas23456,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Boomerang Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare quando è iniziato il processo di verifica? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Da quando il tuo account è chiuso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Thomas23456,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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