Cara Mirka,
Questo giocatore è stato avvisato ed è consapevole che il suo KYC e il suo account di gioco sono in fase di revisione, un processo che richiede tempo a causa di diversi elementi poco chiari:
Ad oggi, il giocatore ha ricevuto 18 richieste di prelievo approvate per un totale di $ 71.723,61 e ha effettuato 26 depositi per un totale di $ 50.301,28. Puoi vedere che abbiamo pagato regolarmente questo giocatore fino a quando non sono sorti dei sospetti.
Dobbiamo informarti che abbiamo identificato il giocatore come parte di una sospetta rete fraudolenta che coinvolge altri cinque account. Si tratta di giocatori professionisti che effettuano grandi depositi (in media $ 2.000 ogni volta) e utilizzano strategie simili.
Come indicato nell'articolo 6.3 dei nostri termini e condizioni, ci riserviamo il diritto di non accettare giocatori professionisti e applichiamo questa politica.
Dear Mirka,
This player has been warned and is aware that their KYC and gaming account are under review, a process that takes time due to several unclear elements:
To date, the player has had 18 approved withdrawal requests totaling $71,723.61, and has made 26 deposits amounting to $50,301.28. You can see that we regularly paid this player until suspicions arose.
We must inform you that we have identified the player as part of a suspected fraudulent ring involving five other accounts. These are professional players making large deposits (averaging $2,000 each time) and employing similar strategies.
As outlined in Article 6.3 of our terms and conditions, we reserve the right not to accept professional players, and we are applying this policy.
Traduzione automatica: