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Casumo Casino - Il giocatore riscontra un ritardo con il casinò.

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Importo:: A$300

Casumo Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 28/01/2024 | Caso chiuso : 16/02/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
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Il giocatore australiano ha avuto un problema non specificato con un casinò e ha aspettato una risoluzione per quattro giorni. Tuttavia, il giocatore non ha fornito ulteriori dettagli sul problema nonostante le richieste del Team Reclami. A causa della mancanza di risposta, non siamo stati in grado di approfondire ulteriormente il problema. Di conseguenza, la denuncia era stata respinta.

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Pubblico
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9 mesi fa
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Sono quattro giorni che aspetto, cosa sta succedendo??


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Pubblico
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9 mesi fa
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Caro emeilioswan3,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema con Casumo Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Veronica

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Pubblico
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9 mesi fa
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Budda

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9 mesi fa
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Anestesia


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Pubblico
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9 mesi fa
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Ti chiedo gentilmente di descrivere il tuo problema in maniera più specifica, preferibilmente utilizzando frasi complete e coerenti. Questo ci consentirà di fornirti una migliore assistenza. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao emeilioswan3,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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8 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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