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Classy Slots Casino - Il giocatore non è in grado di chiudere il suo account.

Traduzione automatica 0.0/10 Pessima reputazione Inviato: 12 nov 2019 | Risolto : 10.12.2019
Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

247 giorni fa - 10 dic 2019 Mostra traduzione, Italiano Mostra originale, Inglese

Il giocatore ha contattato il casinò più volte per chiudere il suo account. Il casinò non ha risposto ai suoi messaggi.

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Scritto da Kristína
Casino analyst and complaint specialist
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Semplice.Più di un mese invio di e-mail per chiudere il mio account e ignorarlo.

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Ciao Eduardo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema relativo alla chiusura del tuo account. Hai provato a contattare il casinò tramite la loro live chat per questo problema? Sono disponibili 20 ore al giorno (non sono disponibili dalle ore 3:00 alle 7:00) e mi hanno risposto senza problemi.

Si informa che questo casinò ha una pessima reputazione sul nostro sito Web, ma spero di poterti aiutare comunque.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Caro Eduardo,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

I migliori saluti,

Kristina

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Se provo a contattarli tramite chat ma mi dicono che il mio account ha k chiudere il mio account manager o qualcosa attraverso il telefono. Ricevo solo chiamate per giocare di più. Non chiudere mai il mio account. Credimi è impossibile.

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Ciao Eduardo,

qualche novità sul tuo caso? Sto ancora aspettando una risposta da Classy Slots Casino.

I migliori saluti,
Kristina

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Buongiorno. Vi parlo cancellando il mio keja e qualsiasi commento negativo su questo casinò, il motivo della grande attenzione personalizzata ricevuta dal mio responsabile contabile. Tutto è risolto. A 10 per la MÓNICA se continuano così, continuerò a giocare con loro per molto tempo. un saluto

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Ciao Eduardo,

Sono molto felice di sentire queste grandi notizie. Sto contrassegnando questo reclamo come "risolto".
Spero che non incontrerai un problema come questo agian.

I migliori saluti,

Kristina

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