Un giocatore dell'Alaska aveva presentato un reclamo riguardante un problema di prelievo al Club Player Casino, dove aveva ricevuto solo $ 10 dei $ 175 che aveva prelevato. Nonostante i nostri sforzi per contattare il giocatore per ulteriori informazioni utili a risolvere il problema, non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di collaborazione da parte del giocatore.
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