Cobra Casino - Il giocatore non può accedere al sito web.

Stavo giocando in questo casinò. Ho vinto 30 euro e poi è successo. Voglio i miei soldi indietro. 30 euro.

Caro Ηρακλής,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ho provato ad accedere al sito web utilizzando una VPN greca, ma non sono stato bloccato. Ho anche controllato i T&C e non ho trovato la Grecia in paesi soggetti a restrizioni:

"I cittadini che risiedono o hanno la cittadinanza di Aruba, Bonaire, Curacao, Saba, Statia, St. Maarten, Emirati Arabi Uniti, Brunei, Cambogia, Corea del Nord, Giappone e Qatar non possono utilizzare o accedere a Cobraspins."

Quando hai aperto esattamente un account e per quanto tempo sei riuscito a giocare prima che accadesse?

Sei riuscito in qualche modo a metterti in contatto con il casinò? Se sì, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente a kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Caro Ηρακλής,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.