Il giocatore tedesco si sta chiedendo se tutte le informazioni richieste dall'estratto conto siano necessarie. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Craze Play Casino - Il giocatore sta mettendo in dubbio il diritto del casinò di richiedere informazioni personali.
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Importo:: 400 €
Craze Play Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Uwe,
Grazie mille per aver inviato la tua domanda. Ti preghiamo di comprendere che le informazioni richieste sono necessarie affinché il casinò si assicuri che i tuoi fondi siano stati ottenuti legalmente e che tu abbia fondi sufficienti per partecipare alle scommesse. Non consiglierei di coprire le informazioni visualizzate nel tuo estratto conto. Fateci sapere se questo consiglio è stato utile o dobbiamo intervenire. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Uwe,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao! Si è stabilizzato. Il pagamento è stato effettuato.
Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grandi notizie. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille per la tua conferma e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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