Il giocatore tedesco si sta chiedendo se tutte le informazioni richieste dall'estratto conto siano necessarie. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Caro Uwe,
Grazie mille per aver inviato la tua domanda. Ti preghiamo di comprendere che le informazioni richieste sono necessarie affinché il casinò si assicuri che i tuoi fondi siano stati ottenuti legalmente e che tu abbia fondi sufficienti per partecipare alle scommesse. Non consiglierei di coprire le informazioni visualizzate nel tuo estratto conto. Fateci sapere se questo consiglio è stato utile o dobbiamo intervenire. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela