Il giocatore fatica a verificare poiché la sua carta è persa.
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GGBet Casino - Il giocatore fatica a verificare.
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Importo:: 282 €
GGBet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.8
GGBet Casino ha un Indice di sicurezza di 8,8: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Buona giornata,
il casinò richiede la verifica. Tutti i documenti necessari e altro sono stati presentati.
Ti verrà chiesto di fare un selfie con una carta di credito. Sono stato in grado di inviare solo una vecchia foto (come selfie) perché questa scheda era andata persa.
Ho scritto al venditore.
Questo non è affrontato affatto, ma ricevo la stessa email di prima.
Anche il contatto tramite la chat non ha funzionato, anche se ho caricato di nuovo tutto lì.
Per favore, aiutami a prendere i miei soldi.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao LuckyMoe,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con GGBet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Come potresti usare la carta nel casinò se dichiari di averla persa?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao Nick,
il processo di verifica è in corso da marzo.
Non posso dirti se e quali documenti sono stati approvati, poiché non ho ricevuto alcun feedback dal casinò.
L'ultima volta che ho parlato con la chat alcuni giorni fa, si trattava di verifica. Tuttavia, ancora una volta senza risultato.
La carta è andata persa dopo che ho depositato lì. Sono quindi passato a "Skrill". Nonostante ciò, il casinò a quanto pare insiste sul selfie con carta di credito. Ma avevo scattato e inviato le foto in anticipo. (posso inviarlo anche a te)
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2 anni fa
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Si prega di inoltrare tutte le prove a disposizione a nikolas.b@casino.guru.
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2 anni fa
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Ciao LuckyMoe,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Ciao LuckyMoe,
La risposta è stata generata automaticamente poiché non ci sono state nuove risposte da parte tua qui. Vorrei chiedere a GGBet Casino di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.
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2 anni fa
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In realtà ho ritrovato la carta.
Con il tuo aiuto, vorrei finalmente completare la verifica.
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2 anni fa
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Ciao LuckyMoe
Un'altra e-mail ti è stata inviata dal supporto. Si prega gentilmente di fornire lo screenshot/i documenti richiesti e il ritiro sarà completato in pochissimo tempo.
Cordiali saluti
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