HomeReclamiHarry's Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Harry's Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 77

Importo:: £400

Harry's Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 04/12/2020 | Non risolto : 23/12/2020
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore del Regno Unito ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite da più di due settimane. Il casinò non ha risposto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Non sono stato pagato dopo 15 giorni da Playatharrys se c'è comunque puoi aiutarmi, sarebbe fantastico?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Richard,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore consigliare quale metodo di pagamento hai scelto? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Il tuo account è stato completamente verificato in passato?

Ho capito bene che il pagamento è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao grazie per essere tornato da me, ho optato per il bonifico bancario Ho accumulato i miei fondi senza alcun bonus e e il mio account è completamente verificato, era in attesa di prelievo ma ora non lo è e non lo è da circa una settimana ormai io ' sono stato in contatto con loro dove hanno detto che pagheranno, ma ora stanno ignorando le mie e-mail

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Grazie mille, Richard, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao Richard,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Harry's Casino in questa conversazione. Puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Chiediamo all'Harry's Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non incontrerai più un problema come questo.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.