Il giocatore non è in grado di ritirare il proprio saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi pagamenti.
Buongiorno !
700€ pagati in contanti dopo poche ore avevo 6000€
Ora voglio pagarlo, il mio pagamento viene annullato Motivo per cui dovrei verificare io stesso, l'ho fatto di nuovo dopo 48 ore, la foto è stata scattata con Iphone PRO, l'immagine è di ottima qualità!
Spero che puoi aiutarmi!
Ciao patrickpatzak90,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con IceCasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao Nick.
Oggi la mia carta d'identità è stata confermata, poco dopo il pagamento è stato annullato.
Dovrei comunque fornire la prova dello stipendio da cui provengono i soldi.
Molto strano, sono 3 giorni che cerco di ritirare i soldi.
Ciao !
La mia verifica è stata accettata, tuttavia sono 48 ore che aspetto che il mio prelievo venga elaborato.
Stanno cercando di aspettare, probabilmente scommetterò di nuovo i soldi... non penso sia così bello
Caro patrickpatzak90
Tutte le richieste di prelievo sono approvate in base ai T&C del Casinò.
Se ritieni che uno qualsiasi dei termini sia stato violato, ti preghiamo gentilmente di comunicarcelo.
Saluti
Ciao caro Icecasino!
Al momento il mio pagamento è in fase di elaborazione, questo è un nuovo passaggio!
Spero di essere pagato presto! 🙂
Caro patrickpatzak90,
Fateci sapere non appena arriva il denaro in modo che possiamo procedere di conseguenza.
Se attualmente lo "stato" è in fase di elaborazione, non posso più accedere al denaro, ma è stato quasi 48 ore fa.
aggiornato:
Il mio pagamento di 4999 € è ancora in fase di elaborazione alla data 27:03 15:00
Il mio pagamento di 1002 € è in "successo" (non ancora confermato sul mio conto) data 28.03
Mi chiedo anche perché la mia vincita più grande, che ho elencato il giorno prima, non abbia avuto luogo ma i € 1002 sì..
Ciao, patrickpatzak90
Secondo i nostri registri, tutte le transazioni sono state completate con successo.
Si prega di attendere presto la liquidazione del denaro.
Cordiali saluti
Posso confermare !
Il denaro è arrivato sul mio conto oggi.
Tuttavia, non lo verificherei complicato in futuro.
Dovrei condividere le coordinate bancarie OK
Prova dell'indirizzo OK
libro paga ?
Assolutamente no ok a causa di dati sensibili.
Casinò ancora fantastico e ho vinto € 6000 con € 700!
Grazie !