HomeReclamiIceCasino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.

IceCasino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.

Traduzione automatica:

Importo:: 6.000 €

IceCasino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 24/03/2023 | Risolto : 03/04/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore non è in grado di ritirare il proprio saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi pagamenti.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Buongiorno !

700€ pagati in contanti dopo poche ore avevo 6000€

Ora voglio pagarlo, il mio pagamento viene annullato Motivo per cui dovrei verificare io stesso, l'ho fatto di nuovo dopo 48 ore, la foto è stata scattata con Iphone PRO, l'immagine è di ottima qualità!

Spero che puoi aiutarmi!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao patrickpatzak90,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con IceCasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao Nick.

Oggi la mia carta d'identità è stata confermata, poco dopo il pagamento è stato annullato.

Dovrei comunque fornire la prova dello stipendio da cui provengono i soldi.

Molto strano, sono 3 giorni che cerco di ritirare i soldi.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao !

La mia verifica è stata accettata, tuttavia sono 48 ore che aspetto che il mio prelievo venga elaborato.

Stanno cercando di aspettare, probabilmente scommetterò di nuovo i soldi... non penso sia così bello

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro patrickpatzak90

Tutte le richieste di prelievo sono approvate in base ai T&C del Casinò.

Se ritieni che uno qualsiasi dei termini sia stato violato, ti preghiamo gentilmente di comunicarcelo.


Saluti

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao caro Icecasino!

Al momento il mio pagamento è in fase di elaborazione, questo è un nuovo passaggio!

Spero di essere pagato presto! 🙂

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro patrickpatzak90,

Fateci sapere non appena arriva il denaro in modo che possiamo procedere di conseguenza.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Se attualmente lo "stato" è in fase di elaborazione, non posso più accedere al denaro, ma è stato quasi 48 ore fa.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

aggiornato:

Il mio pagamento di 4999 € è ancora in fase di elaborazione alla data 27:03 15:00

Il mio pagamento di 1002 € è in "successo" (non ancora confermato sul mio conto) data 28.03


Mi chiedo anche perché la mia vincita più grande, che ho elencato il giorno prima, non abbia avuto luogo ma i € 1002 sì..

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao, patrickpatzak90


Secondo i nostri registri, tutte le transazioni sono state completate con successo.

Si prega di attendere presto la liquidazione del denaro.


Cordiali saluti

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Posso confermare !

Il denaro è arrivato sul mio conto oggi.

Tuttavia, non lo verificherei complicato in futuro.

Dovrei condividere le coordinate bancarie OK

Prova dell'indirizzo OK

libro paga ?

Assolutamente no ok a causa di dati sensibili.


Casinò ancora fantastico e ho vinto € 6000 con € 700!

Grazie !

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie patrickpatzak90 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.