Il giocatore del Quebec attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ci ho rinunciato settimane fa e ho fatto saltare tutto tranne 5000
Ogni volta che provavo a ritirarmi, trovavano un problema. Ho letto online e ho visto tutte le accuse di frode, quindi ero preoccupato quando hanno iniziato a chiedere informazioni bancarie personali, ecc
Innanzitutto, ho provato a prelevare tramite etransfer e mi è stato detto di aspettare indefinitamente e dopo aver continuato a chiedere sono stato rifiutato affermando che dovevo verificare la mia identità.
Ho caricato carta Visa, passaporto, carta di credito, screenshot dell'accesso alla banca.
Mi è stato detto che tutto andava bene e di aspettare ancora.
Dopodiché, sono stato nuovamente rifiutato e poi ho parlato con l'assistenza e ho detto che facciamo solo un prelievo sul mio visto per un importo inferiore.
Mi è stato detto che non era un problema e la prossima cosa che so è che l'opzione per il ritiro del visto scompare e mi è stato detto che non è supportata.
A quel punto sono stato verificato da KFC e poi ho provato un altro etransfer.
È stato promesso che è buono ed è stato rifiutato affermando che vogliono il mio numero di conto bancario senza che nulla sia nascosto. Ero molto preoccupato e la mia banca mi ha avvertito.
Ho caricato un estratto conto scritto dalla mia banca con tutte le informazioni necessarie.
Ancora una volta è stato verificato e rifiutato.
Questa volta vogliono il saldo del mio conto in banca....
Mi è stato detto così tante volte che va bene andare ea questo punto le informazioni che mi chiedono non hanno senso.
Ho deciso di buttare via i soldi, ma ho notato che ora le scommesse/vincite sembravano sbagliate.
Non vincevo più molto, specialmente sui bonus quando arrivavano raramente.
Ho anche notato che sulle vincite progressive alcuni degli importi delle vincite non venivano visualizzati sulle catene e non venivano aggiunti alle mie vincite...
Inoltre, ho notato incoerenze nei pagamenti rispetto ai tavoli. Sembra super abbozzato.
Mi hanno detto che non sono responsabili di questi problemi e si sono rifiutati di rispondere a qualsiasi domanda sugli screenshot che ho fornito loro che mostrano incongruenze.
Hanno anche minacciato di chiudere il mio account numerose volte, soprattutto quando ho chiesto perché avevano bisogno delle informazioni del mio conto bancario privato su un etransfer, perché la mia opzione di visto è stata rimossa per i prelievi e perché i pagamenti sembravano strani.
Quindi ho perso 34000 e sono rimasto con 5000.
è molto triste e deprimente e per di più mi hanno preso centinaia di dollari dai miei fondi.
Inoltre, quando il mio prelievo tramite etransfer è stato rifiutato, c'è stato un suggerimento indiretto di utilizzare fondi bancari in modo da soddisfare i t&a poiché non sono gli stessi fondi che ho utilizzato come deposito, ad es. il visto che non ha più possibilità di recesso.
Questa è una frode su vasta scala.
Si tratta di phishing per informazioni bancarie personali e fondi del mio conto.
Mi rimangono 5000 ma onestamente dopo che i pagamenti hanno iniziato a cambiare ho scaricato tutto e ho fatto delle osservazioni.
almeno 5000 sono andati nelle strane vincite come minimo e molto probabilmente molto di più.
era chiaro che non era più lo stesso casinò da cui avevo vinto 34.000
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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